Jak dodržovat nařízení o ochraně osobních údajů spotřebitelů?

Tento blog je komplexním zdrojem informací o základních prvcích ochrany osobních údajů spotřebitelů, různých nařízeních o ochraně osobních údajů, souvisejících výzvách a trendech, které nás čekají. Jako třešničku na dortu se vybavte nejlepšími postupy pro dodržování ochrany osobních údajů a úvodním pohledem na „Privacy by Design“, proaktivní přístup k zabezpečení dat.

Význam nařízení o ochraně osobních údajů spotřebitelů

Podle společnosti Gartner budou do roku 2024 mít 75 % světové populace svá data pokrytá moderními předpisy na ochranu soukromí. Tento nárůst regulačního pokrytí zdůrazňuje rostoucí význam robustních postupů v oblasti ochrany osobních údajů. Níže je uvedeno několik aspektů, proč je ochrana osobních údajů spotřebitelů velkou rybou, kterou je třeba vzít v úvahu.

• Měnové dopady: Nedodržení předpisů o ochraně osobních údajů může vést k vysokým pokutám a právním sankcím. Například podle GDPR mohou organizace dostat pokutu až do výše 20 milionů EUR nebo 4 % jejich ročního celosvětového obratu, podle toho, která hodnota je vyšší.

  

• Práva spotřebitelů: Práva na ochranu soukromí spotřebitelů umožňují jednotlivcům kontrolovat přístup k jejich osobním údajům. Zákony a předpisy jako např GDPR si CCPA považovat tato práva za základní a chránit osobní údaje spotřebitelů po celém světě.
• Dopady na značku společnosti: Rozsáhlá narušení dat výrazně ovlivňují loajalitu zákazníků. Přední firma zabývající se kybernetickou bezpečností zjistila, že jediné porušení soukromí by mohlo způsobit, že 34 % zákazníků přestane s danou společností obchodovat, protože loajální uživatelé očekávají splnění kritických povinností v oblasti ochrany soukromí.

Nejlepší postupy pro dodržování ochrany osobních údajů

• Seznamte se s platnými zákony: V dnešním propojeném digitálním světě má každá jurisdikce odlišné předpisy, které dohlížejí na nakládání s osobními údaji. Klíčovým aspektem dosažení souladu s ochranou osobních údajů je uchopení a dodržování těchto různých decentralizovaných zákonů na ochranu soukromí.
• Proveďte inventuru dat: Identifikujte, jaké osobní údaje shromažďujete a jak jsou shromažďovány, zpracovávány, ukládány a sdíleny. Zdroje mohou zahrnovat webové stránky, aplikace, systémy CRM a partnery třetích stran. Pomáhá vám porozumět toku dat a zajistit odpovědnost.
• Vypracujte zásady ochrany osobních údajů: Je zásadní vytvořit jasnou a komplexní politiku ochrany osobních údajů. Měl by nastínit typy shromažďovaných údajů, jejich použití, postupy sdílení, doby uchovávání, řízení rizik a práva uživatelů.
• Získat souhlas: Je nezbytné získat výslovný souhlas uživatelů před shromažďováním jejich údajů prostřednictvím formulářů souhlasu, zaškrtávacích políček pro přihlášení atd. Souhlas musí být informovaný a svobodný; uživatelé jej mohou kdykoli stáhnout.
• Zaveďte opatření pro zabezpečení dat: Implementujte robustní opatření pro zabezpečení dat k ochraně dat, která shromažďujete. To zahrnuje použití šifrování, provádění pravidelných bezpečnostních auditů, implementace kontrol přístupu a zajištění bezpečného uložení dat.
• Povolit práva subjektu údajů: Umožněte jednotlivcům vykonávat svá práva subjektu údajů, jako je přístup, oprava, vymazání a přenos jejich údajů. Tato práva musí být snadno dostupná a srozumitelná, aby byla zajištěna transparentnost pro vaše uživatele.

Vedení podrobných záznamů o vašich činnostech zpracování dat, správa rizik třetích stran, plán reakce na incidenty (IRP), pravidelná kontrola a aktualizace vašich zásad ochrany osobních údajů a jmenování pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) může vaší organizaci dále pomoci vytvořit robustní rámec. za dodržování předpisů o ochraně osobních údajů spotřebitelů.

Budoucí výzvy a trendy

Předpisy o ochraně osobních údajů se neustále mění a snaží se držet krok s technologickým pokrokem a neustále se vyvíjejícími způsoby shromažďování a používání našich osobních údajů.

• Globální harmonizace: Vzhledem k tomu, že data přes hranice přecházejí volněji, roste potřeba mezinárodní harmonizace předpisů o ochraně osobních údajů. Překlenutí mezer mezi různými jurisdikcemi zajistí celosvětovou konzistentní ochranu osobních údajů.
• Práva spotřebitelů: Budoucí předpisy mohou zahrnovat práva spotřebitelů, jako je právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu a výmaz a právo na přenositelnost údajů jako mandát, nikoli jako doporučení.
• Ochrana soukromí již od návrhu: Koncept soukromí již od návrhu, který klade důraz na integraci ochrany soukromí do návrhu systémů a procesů od samého počátku, získává na popularitě. Budoucí předpisy mohou prosazovat zásady ochrany soukromí již od návrhu, aby se proaktivně minimalizovalo riziko ochrany osobních údajů.
• Rozvíjející se technologie: Pokroky v technologiích, jako je umělá inteligence, blockchain a internet věcí, představují nové výzvy pro ochranu osobních údajů. Regulátoři budou muset přijmout zákony, které budou řešit jedinečné obavy o soukromí vyvolané těmito technologiemi.

Zákon EU o umělé inteligenci: první nařízení o umělé inteligenci | Témata | Evropský parlament

S rostoucím důrazem na ochranu osobních údajů po celém světě překonal rok 2024 rok 2023, protože je svědkem šíření nových předpisů na ochranu soukromí a změn stávajících. Zde je několik nových aktualizací pro odvětví a ochranu osobních údajů, které by mohly do roku 2024 přetvořit prostředí zabezpečení podnikových dat.

Základní nátěr na ochranu soukromí již od návrhu

Ochrana osobních údajů již od návrhu je architektonickým přístupem ke správě dat v cloudu, který zajišťuje, že jsou splněny všechny předpisy o ochraně osobních údajů na celém světě, místo aby vyžadovala různá řešení pro různé geografické oblasti a jurisdikce.

Ochrana osobních údajů spotřebitelů SOLIXCloud je sada tří výkonných nástrojů, které doplňují W3C otevřené standardní bezpečnostní funkce platformy SOLIXCloud Common Data Platform.

Selhání při správě ochrany osobních údajů spotřebitelů přináší značná rizika pro pověst značky, vztahy se zákazníky a potenciální pokuty. Ať už jste zkušený datový profesionál nebo právě začínáte svou cestu, pochopení složitosti globálních zákonů na ochranu soukromí, jejich budoucích trendů a osvědčených postupů pro dodržování předpisů, jako je „Privacy by Design“, vám může pomoci obrátit stůl. Dosáhněte souladu s důvěrou.