Ve společnosti Solix je důvěra naší hodnotou číslo 1. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Solix („Prohlášení o ochraně osobních údajů") vysvětluje naše postupy v oblasti ochrany osobních údajů pro zde popsané činnosti. Přečtěte si prosím toto prohlášení o ochraně osobních údajů pečlivě, abyste zjistili, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a jinak zpracováváme informace týkající se jednotlivců („osobní údaje“), a dozvědět se o vašich právech a možnostech týkajících se vašich osobních údajů.

Odkaz na „Solix“, „my“, „nás“ nebo „Společnost“ je odkaz na společnost Solix Technologies, Inc. a její příslušné přidružené společnosti zapojené do shromažďování, používání, sdílení nebo jiného zpracování osobních údajů.

1. Rozsah

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na zpracování osobních údajů, které shromažďujeme, když:

  • Navštivte naše webové stránky, které zobrazují toto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo na něj odkazují;
  • Navštivte naše značkové stránky sociálních médií;
  • Navštivte naše kanceláře;
  • přijímat od nás komunikaci, včetně e-mailů, telefonních hovorů, textových zpráv nebo faxů;
  • používat naše cloudové produkty a služby jako oprávněný uživatel (například jako zaměstnanec jednoho z našich zákazníků, který vám poskytl přístup k našim službám), kde vystupujeme jako správce vašich Osobních údajů;
  • Zaregistrujte se, zúčastněte se nebo se zúčastněte našich akcí, webinářů nebo soutěží; nebo
  • Podílet se na komunitním a open source vývoji.

Hostujeme také MarketPlace, což je online tržiště pro webové aplikace na vyžádání, které běží na platformě Solix a které mohou být poskytovány námi nebo třetími stranami. Pokud aplikace poskytujeme a aplikace odkazuje na toto Prohlášení o ochraně osobních údajů, platí toto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Pokud jsou aplikace poskytovány třetími stranami, platí prohlášení o ochraně osobních údajů třetí strany a toto prohlášení o ochraně osobních údajů nikoli.

Naše webové stránky a služby mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, aplikace a služby spravované třetími stranami. Informační postupy jiných služeb nebo platforem sociálních médií, které hostují naše značkové stránky sociálních médií, se řídí jejich prohlášeními o ochraně osobních údajů, které byste si měli přečíst, abyste lépe porozuměli jejich postupům ochrany osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme?

2.1 Osobní údaje, které shromažďujeme přímo od vás

Osobní údaje, které shromažďujeme přímo od vás, zahrnují identifikátory, profesní nebo zaměstnanecké informace, informace o finančních účtech, obchodní informace, vizuální informace a informace o internetové aktivitě. Tyto informace shromažďujeme v následujících situacích:

  • Pokud projevíte zájem o získání dalších informací o našich službách; požádat o zákaznickou podporu (včetně přístupu na portál nápovědy a školení); používat naše „Kontaktujte nás“ nebo podobné funkce; zaregistrovat se k používání našich webových stránek; přihlásit se na akci, webinář nebo soutěž; nebo stáhnout určitý obsah, můžeme požadovat, abyste nám poskytli své kontaktní údaje, jako je vaše jméno, pracovní pozice, název společnosti, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa nebo uživatelské jméno a heslo;
  • Pokud nakupujete prostřednictvím našich webových stránek nebo se registrujete na akci či webový seminář, můžeme požadovat, abyste nám poskytli své finanční a fakturační údaje, jako je fakturační jméno a adresa, číslo kreditní karty nebo informace o bankovním účtu;
  • Pokud se zúčastníte události, můžeme s vaším dalším souhlasem naskenovat váš odznak účastníka, který nám poskytne vaše informace, jako je jméno, titul, název společnosti, adresa, země, telefonní číslo a e-mailová adresa;
  • Pokud se zaregistrujete do online komunity, kterou hostíme, můžeme vás požádat o poskytnutí uživatelského jména, fotografie nebo jiných biografických informací, jako je vaše povolání, poloha, profily na sociálních sítích, název společnosti, oblasti odborných znalostí a zájmů;
  • Pokud komunikujete s našimi webovými stránkami nebo e-maily, automaticky shromažďujeme informace o vašem zařízení a vašem používání našich webových stránek nebo e-mailů (jako jsou adresy internetového protokolu (IP) nebo jiné identifikátory, které se mohou kvalifikovat jako osobní údaje (viz „Jaké zařízení a údaje o používání, které zpracováváme“ níže) pomocí souborů cookie, webových majáků nebo podobných technologií;
  • Pokud používáte naše služby a komunikujete s nimi, automaticky shromažďujeme informace o vašem zařízení a vašem používání našich služeb prostřednictvím souborů protokolů a dalších technologií, z nichž některé mohou být považovány za osobní údaje (viz „Jaké zařízení a údaje o používání zpracováváme“ sekce, níže);
  • Pokud dobrovolně odešlete určité informace našim službám, jako je například vyplnění průzkumu o vaší uživatelské zkušenosti, shromažďujeme informace, které jste poskytli v rámci této žádosti; a
  • Pokud navštívíte naše kanceláře, můžete být požádáni, abyste se zaregistrovali jako návštěvník a uvedli své jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, název společnosti a čas a datum příjezdu.

Pokud nám nebo našim poskytovatelům služeb poskytnete jakékoli osobní údaje týkající se jiných osob, prohlašujete, že k tomu máte oprávnění, a pokud je to vyžadováno, získali jste potřebný souhlas, a berete na vědomí, že mohou být použity v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Prohlášení. Pokud se domníváte, že nám byly vaše osobní údaje poskytnuty neoprávněně, nebo chcete uplatnit svá práva související s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás pomocí informací v části „Kontaktujte nás“ níže.

2.2 Osobní údaje, které shromažďujeme z jiných zdrojů

Informace o vás shromažďujeme také z jiných zdrojů, včetně třetích stran, od kterých nakupujeme Osobní údaje, a z veřejně dostupných informací. Tyto informace můžeme kombinovat s osobními údaji, které nám poskytnete. To nám pomáhá aktualizovat, rozšiřovat a analyzovat naše záznamy, identifikovat nové zákazníky a vytvářet více přizpůsobené reklamy pro poskytování služeb, které by vás mohly zajímat. Osobní údaje, které shromažďujeme z jiných zdrojů, zahrnují identifikátory, profesní nebo zaměstnanecké informace, informace o vzdělání, obchodní informace, vizuální informace, informace o aktivitě na internetu a závěry o preferencích a chování. Tyto osobní údaje shromažďujeme zejména z následujících zdrojů:

  • Poskytovatelé obchodních kontaktních informací třetích stran, včetně poštovních adres, pracovních pozic, e-mailových adres, telefonních čísel, údajů o záměrech (nebo údajů o chování uživatelů), IP adres, profilů sociálních médií, adres URL LinkedIn a vlastních profilů, pro účely cílené reklamy, doručování relevantní obsah e-mailů, propagace akce a profilování, určení způsobilosti a ověření kontaktních informací; a
  • Jiná osoba ve vaší organizaci, která nám může poskytnout vaše obchodní kontaktní údaje za účelem získání služeb; a
  • Platformy, jako je GitHub, pro správu ohlášení kódu a požadavků na stažení. Pokud se účastníte open source nebo komunitního vývojového projektu, můžeme spojit vaše uživatelské jméno pro úložiště kódu s vaším komunitním účtem, abychom vás mohli informovat o změnách programu, které jsou důležité pro vaši účast nebo se týkají dalších bezpečnostních požadavků.

3. Jaké údaje o zařízení a používání zpracováváme?

Používáme běžné nástroje pro shromažďování informací, jako jsou nástroje pro shromažďování údajů o používání, soubory cookie, webové majáky, pixely a podobné technologie k automatickému shromažďování informací, které mohou obsahovat osobní údaje, když procházíte naše webové stránky, naše služby nebo komunikujete s e-maily, které máme. zasláno vám.

3.1 Údaje o zařízení a používání

Stejně jako u většiny webových stránek shromažďujeme určité informace automaticky, když jednotliví uživatelé navštíví naše webové stránky. Tyto informace mohou zahrnovat identifikátory, obchodní informace a informace o internetové aktivitě, jako je IP adresa (nebo informace o proxy serveru), informace o zařízení a aplikaci, identifikační čísla a funkce, umístění, typ prohlížeče, zásuvné moduly, integrace, poskytovatel internetových služeb a/ nebo mobilního operátora, zobrazené stránky a soubory, vyhledávání, odkazující web, aplikaci nebo reklamu, operační systém, informace o konfiguraci systému, reklamní a jazykové preference, datum a čas související s vaším používáním a četnost návštěv webových stránek. Tyto informace se používají k analýze celkových trendů, pomáhají nám poskytovat a vylepšovat naše webové stránky, nabízet uživatelům webových stránek přizpůsobené prostředí a zabezpečit a udržovat naše webové stránky.

Kromě toho shromažďujeme určité informace automaticky jako součást vašeho používání našich cloudových produktů a služeb. Tyto informace mohou zahrnovat identifikátory, obchodní informace a informace o internetové aktivitě, jako je IP adresa (nebo proxy server), číslo mobilního zařízení, identifikační čísla zařízení a aplikací, umístění, typ prohlížeče, poskytovatel internetových služeb nebo mobilní operátor, zobrazené stránky a soubory. , interakce s webem a webovou stránkou včetně vyhledávání a dalších akcí, které provádíte, informace o konfiguraci operačního systému a systému a datum a čas související s vaším používáním. Tyto informace se používají k udržení bezpečnosti služeb, k poskytování nezbytné funkčnosti, ke zlepšení výkonu služeb, k posouzení a zlepšení zákaznické a uživatelské zkušenosti se službami, ke kontrole souladu s platnými podmínkami používání, k identifikaci budoucích příležitostí pro rozvoj služeb, k posouzení kapacitních požadavků, k identifikaci zákaznických příležitostí a k zabezpečení Solix obecně (kromě zabezpečení našich produktů a služeb). Některá data o zařízení a používání shromážděná službami, ať už samostatně nebo ve spojení s jinými daty, vás mohou osobně identifikovat. Vezměte prosím na vědomí, že toto zařízení a údaje o používání se primárně používají k identifikaci jedinečnosti každého přihlášeného uživatele (na rozdíl od konkrétních osob), kromě případů, kdy je striktně vyžadována identifikace jednotlivce z bezpečnostních důvodů nebo jak je vyžadováno v rámci našeho poskytování služeb našim zákazníkům.

3.2 Soubory cookie, webové majáky a další technologie sledování na našich webových stránkách a v e-mailové komunikaci

Ke shromažďování informací o používání našich webových stránek a o tom, jak lidé interagují s našimi e-maily, používáme technologie, jako jsou webové majáky, pixely, značky a JavaScript, samostatně nebo ve spojení se soubory cookie. Když navštívíte naše webové stránky, můžeme my nebo oprávněná třetí strana umístit do vašeho zařízení soubor cookie, který shromažďuje informace, včetně osobních údajů, o vašich online aktivitách v průběhu času a na různých stránkách. Soubory cookie nám umožňují sledovat používání, odvozovat preference procházení a zlepšovat a přizpůsobovat váš zážitek z prohlížení.

Na našich webových stránkách používáme soubory cookie založené na relacích i trvalé soubory cookie. Soubory cookie založené na relaci existují pouze během jedné relace a zmizí z vašeho zařízení, když zavřete prohlížeč nebo vypnete zařízení. Trvalé soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení po zavření prohlížeče nebo vypnutí zařízení. Používání souborů cookie na svém zařízení můžete ovládat, ale volba deaktivace souborů cookie ve vašem zařízení může omezit vaši schopnost používat některé funkce na našich webových stránkách a službách.

Na našich webových stránkách a v e-mailech také používáme webové majáky a pixely. Do marketingových e-mailů můžeme například umístit pixel, který nás upozorní, když kliknete na odkaz v e-mailu. Tyto technologie používáme k provozu a zlepšování našich webových stránek a marketingových e-mailů. Pokyny, jak se odhlásit z odběru našich marketingových e-mailů, naleznete v části 9.4 níže.

3.3 Oznámení o behaviorální reklamě a odhlášení pro návštěvníky webových stránek

Jak je popsáno výše, my nebo jeden z našich autorizovaných partnerů můžeme umístit nebo číst soubory cookie do vašeho zařízení, když navštívíte naše webové stránky za účelem poskytování cílené reklamy (také označované jako „online behaviorální reklama“ nebo „zájmově orientovaná reklama“). . Chcete-li se dozvědět více o cílené reklamě a reklamních sítích, navštivte prosím odhlašovací stránky iniciativy Network Advertising Initiative, zdea Digital Advertising Alliance, zde.

3.4 Odhlaste se z nastavení souborů cookie ve vašem jednotlivém prohlížeči

V mnoha případech se můžete odhlásit ze shromažďování nepodstatných údajů o zařízení a používání ve svém webovém prohlížeči (viz výše část „Jaké zařízení a údaje o používání zpracováváme“) správou souborů cookie na úrovni prohlížeče nebo zařízení. Pokud se navíc chcete odhlásit ze zájmově orientované reklamy, klikněte zde (nebo, pokud se nacházíte v Evropské unii, klikněte na zde). Upozorňujeme však, že blokováním nebo smazáním souborů cookie a podobných technologií používaných na našich webových stránkách možná nebudete moci plně využívat výhody webových stránek.

Zatímco některé internetové prohlížeče nabízejí možnost „nesledovat“ nebo „DNT“, která umožňuje webovým stránkám sdělit, že nechcete, aby byly vaše online aktivity sledovány, tyto funkce zatím nejsou jednotné a neexistuje žádný společný standard přijatý průmyslovými skupinami, technologické společnosti nebo regulátory. Proto se v současné době nezavazujeme reagovat na signály DNT prohlížečů s ohledem na naše webové stránky. Společnost Solix bere soukromí a smysluplnou volbu vážně a bude se snažit i nadále sledovat vývoj kolem technologie prohlížeče DNT a implementace standardu.

3.5 Funkce sociálních médií

Naše webové stránky mohou používat funkce sociálních médií, jako je tlačítko Facebook „To se mi líbí“, tlačítko „Tweet“ a další widgety pro sdílení („Funkce sociálních médií“). Funkce sociálních médií vám mohou umožnit zveřejňovat informace o vašich aktivitách na našich webových stránkách na externí platformy a sociální sítě. Funkce sociálních médií vám také mohou umožnit lajkovat nebo zvýraznit informace, které jsme zveřejnili na našich webových stránkách nebo na našich značkových stránkách sociálních médií. Funkce sociálních médií jsou buď hostovány každou příslušnou platformou, nebo jsou hostovány přímo na našich webových stránkách. V rozsahu, v jakém jsou funkce sociálních médií hostovány samotnými platformami a vy se na ně proklikáte z našich webových stránek, může platforma obdržet informace o tom, že jste naše webové stránky navštívili. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu na sociálních sítích, je možné, že příslušná síť sociálních médií může propojit vaši návštěvu našich webových stránek s vaším profilem na sociálních sítích.

Solix vám také umožňuje přihlásit se na některé z našich webových stránek pomocí přihlašovacích služeb, jako je Facebook Connect. Tyto služby ověřují vaši identitu a poskytují vám možnost sdílet s námi určité osobní údaje z těchto služeb, jako je vaše jméno a e-mailová adresa, abyste předvyplnili náš registrační formulář.

Vaše interakce s funkcemi sociálních médií se řídí zásadami ochrany osobních údajů společností, které je poskytují.

3.6 Informace protokolu telefonie

Pokud používáte určité funkce našich služeb na mobilním zařízení, můžeme také shromažďovat informace o telefonních protokolech, informace o událostech zařízení (jako jsou pády, aktivita systému, nastavení hardwaru, jazyk prohlížeče) a informace o poloze (prostřednictvím IP adresy, GPS a další senzory, které nám mohou například poskytovat informace o blízkých zařízeních, přístupových bodech Wi-Fi a mobilních věžích).

4. Účely, pro které zpracováváme Osobní údaje, a právní základy, o které se opíráme

Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme pro následující účely. Pokud to vyžaduje zákon, získáme váš souhlas s použitím a zpracováním vašich osobních údajů pro tyto účely. V opačném případě se při shromažďování a zpracovávání vašich osobních údajů spoléháme na jiný oprávněný právní základ (včetně, nikoli však výhradně, (a) plnění smlouvy nebo (b) oprávněného zájmu).

  • Poskytování našich webových stránek a služeb: Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem plnění naší smlouvy s vámi o používání našich webových stránek a služeb a za účelem plnění našich závazků vyplývajících z platných podmínek používání a služeb; pokud jsme s vámi smlouvu neuzavřeli, zakládáme zpracování vašich osobních údajů na našem oprávněném zájmu provozovat a spravovat naše webové stránky a poskytovat vám obsah, ke kterému přistupujete a který si vyžádáte (např. stahovat obsah z našich webových stránek);
  • Podpora bezpečnosti našich webových stránek a služeb: Vaše osobní údaje zpracováváme sledováním používání našich webových stránek a služeb, vytvářením agregovaných neosobních údajů, ověřováním účtů a aktivity, vyšetřováním podezřelé aktivity a vymáháním našich podmínek a zásad v rozsahu nezbytném pro náš oprávněný zájem na podpoře bezpečnosti a ochrany služeb, systémů a aplikací a na ochraně našich práv a práv ostatních.
  • Zajištění potřebné funkcionality: Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem plnění naší smlouvy s vámi o používání našich webových stránek a služeb; pokud jsme s vámi smlouvu neuzavřeli, zakládáme zpracování vašich osobních údajů na našem oprávněném zájmu poskytovat vám nezbytné funkce požadované pro vaše používání našich webových stránek a služeb;
  • Správa registrací uživatelů: Pokud jste si u nás zaregistrovali účet, zpracováváme vaše osobní údaje správou vašeho uživatelského účtu za účelem plnění naší smlouvy s vámi v souladu s platnými podmínkami služby;
  • Zpracování kontaktních požadavků a žádostí o uživatelskou podporu: Pokud vyplníte webový formulář „Kontaktujte mě“ nebo požádáte o uživatelskou podporu, případně nás kontaktujete jiným způsobem, včetně telefonického hovoru, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem plnění naší smlouvy s vámi a v rozsahu, který je nezbytný pro náš oprávněný zájem na vyřizování vašich požadavků a komunikaci s vámi.
  • Správa registrací a účasti na akcích: Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem plánování a pořádání akcí nebo webinářů, na které jste se zaregistrovali nebo kterých se účastníte, včetně zasílání souvisejících sdělení, a to za účelem plnění naší smlouvy s vámi.
  • Správa soutěží nebo propagačních akcí: Pokud se zaregistrujete do soutěže nebo propagační akce, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem plnění naší smlouvy s vámi. Některé soutěže nebo propagační akce mají dodatečná pravidla obsahující informace o tom, jak budeme vaše osobní údaje zpracovávat;
  • Správa plateb: Pokud jste nám poskytli finanční informace, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem ověření těchto informací a za účelem výběru plateb v rozsahu, v jakém je to nezbytné k dokončení transakce a plnění naší smlouvy s vámi;
  • Vývoj a vylepšování našich webových stránek a služeb: Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem analýzy trendů a sledování vašeho používání a interakcí s našimi webovými stránkami a službami v rozsahu nezbytném pro náš oprávněný zájem na vývoji a vylepšování našich webových stránek a služeb a poskytování relevantnějšího obsahu a nabídek služeb našim uživatelům, nebo v případech, kdy požadujeme váš platný souhlas.
  • Hodnocení a zlepšování uživatelské zkušenosti: Zpracováváme údaje o zařízeních a jejich používání, jak je popsáno výše v oddíle 3.1, které mohou být v některých případech spojeny s vašimi osobními údaji, za účelem analýzy trendů a posouzení a zlepšení celkové uživatelské zkušenosti v rozsahu, který je nezbytný pro náš oprávněný zájem na vývoji a zlepšování nabídky služeb, nebo pokud požadujeme váš platný souhlas.
  • Kontrola souladu s příslušnými podmínkami užívání: Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem kontroly souladu s příslušnými podmínkami užívání uvedenými ve smlouvě s naším zákazníkem, a to v rozsahu, v jakém je v našem oprávněném zájmu zajistit dodržování příslušných podmínek.
  • Posouzení požadavků na kapacitu: Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem posouzení kapacitních požadavků našich služeb v rozsahu, v jakém je v našem oprávněném zájmu zajistit, abychom splňovali nezbytné kapacitní požadavky naší nabídky služeb.
  • Identifikace příležitostí pro zákazníky: Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem posouzení nových potenciálních zákaznických příležitostí v rozsahu, v jakém je to v našem oprávněném zájmu, abychom zajistili, že splňujeme požadavky našich zákazníků a jejich uživatelské zkušenosti.
  • Návštěvníci matričního úřadu: Vaše osobní údaje zpracováváme z bezpečnostních důvodů, za účelem registrace návštěvníků našich kanceláří a za účelem správy dohod o mlčenlivosti, které mohou být návštěvníci povinni podepsat, v rozsahu, v jakém je takové zpracování nezbytné pro náš oprávněný zájem chránit naše kanceláře a naše důvěrné informace před neoprávněným přístupem.
  • Zobrazování personalizovaných reklam a obsahu: Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem provádění marketingového průzkumu, reklamy, poskytování personalizovaných informací o nás na našich webových stránkách i mimo ně a za účelem poskytování dalšího personalizovaného obsahu na základě vašich aktivit a zájmů v rozsahu, který je nezbytný pro náš oprávněný zájem na propagaci našich webových stránek, nebo v případě potřeby v rozsahu, v jakém jste nám předem poskytli souhlas (viz níže uvedená část „Vaše práva týkající se vašich osobních údajů“, kde se dozvíte, jak můžete kontrolovat zpracování vašich osobních údajů společností Solix pro účely personalizované reklamy);
  • Zasílání marketingových sdělení: Vaše osobní údaje nebo údaje o zařízeních a používání, které mohou být v některých případech spojeny s vašimi osobními údaji, budeme zpracovávat za účelem zasílání marketingových informací, doporučení produktů a dalších netransakčních sdělení (např. marketingových newsletterů, telemarketingových hovorů, SMS zpráv nebo push notifikací) o nás a našich přidružených společnostech a partnerech, včetně informací o našich produktech, propagačních akcích nebo událostech, pokud je to nezbytné pro náš oprávněný zájem na provádění přímého marketingu nebo v rozsahu, v jakém jste nám předem poskytli souhlas (viz níže uvedená část „Vaše práva týkající se vašich osobních údajů“, kde se dozvíte, jak můžete kontrolovat zpracování vašich osobních údajů společností Solix pro marketingové účely); a
  • Plnění zákonných povinností: Vaše osobní údaje zpracováváme při spolupráci s veřejnými a vládními orgány, soudy nebo regulačními orgány v souladu s našimi zákonnými povinnostmi podle platných právních předpisů, a to v rozsahu, v jakém to vyžaduje zpracování nebo zveřejnění osobních údajů k ochraně našich práv nebo je to nezbytné pro náš oprávněný zájem na ochraně před zneužitím nebo zneužitím našich webových stránek, ochraně osobního majetku nebo bezpečnosti, uplatňování dostupných opravných prostředků a omezení našich škod, dodržování soudních řízení, soudních příkazů nebo právních procesů, vyřizování zákonných žádostí nebo pro účely auditu.

Pokud potřebujeme shromažďovat a zpracovávat osobní údaje ze zákona nebo na základě smlouvy, kterou jsme s vámi uzavřeli, a vy požadované osobní údaje na požádání neposkytnete, nemusíme být schopni splnit naši smlouvu s vámi.

5. S kým osobní údaje sdílíme?

Vaše osobní údaje můžeme sdílet následovně:

  • Poskytovatelé služeb: S našimi smluvními poskytovateli služeb, kteří poskytují služby, jako je IT a systémová správa a hosting, zpracování plateb kreditními kartami, výzkum a analytika, marketing, zákaznická podpora a obohacování dat pro účely a v souladu s výše popsanými právními základy; tito poskytovatelé služeb zahrnují společnosti se sídlem v zemích, ve kterých působíme.
  • Partnerské společnosti: Pokud používáte naše webové stránky k registraci na akci nebo webinář pořádaný jedním z našich přidružených subjektů, můžeme s tímto přidruženým subjektem sdílet vaše osobní údaje v rozsahu, v jakém je to vyžadováno na základě smlouvy s vámi, a to za účelem zpracování vaší registrace a zajištění vaší účasti na akci; v takových případech bude náš přidružený subjekt zpracovávat příslušné osobní údaje jako samostatný správce a v případě potřeby vám poskytne další informace o zpracování vašich osobních údajů.
  • Sponzoři akce: Pokud se zúčastníte akce nebo webináře pořádaného námi, nebo si stáhnete či zpřístupníte materiál na našich webových stránkách, můžeme vaše osobní údaje sdílet se sponzory akce. Pokud to vyžadují platné právní předpisy, můžete s takovým sdílením souhlasit prostřednictvím registračního formuláře nebo povolením naskenování vašeho účastnického odznaku na sponzorském stánku. Za těchto okolností se na vaše informace budou vztahovat prohlášení o ochraně osobních údajů sponzorů. Pokud si nepřejete, aby vaše informace byly sdíleny, můžete se rozhodnout, že se k tomu nepřihlásíte prostřednictvím registrace na akci/webinář, nebo se rozhodnete, že vám nebude naskenován váš odznak, případně se můžete odhlásit v souladu s níže uvedeným oddílem 9.
  • Zákazníci, se kterými jste propojeni: Pokud používáte naše služby jako oprávněný uživatel, můžeme vaše osobní údaje sdílet s vaším přidruženým zákazníkem odpovědným za váš přístup ke službám v rozsahu, který je nezbytný pro ověřování účtů a aktivit, vyšetřování podezřelé aktivity nebo vymáhání našich podmínek a zásad.
  • Sponzoři soutěže a propagace: Se sponzory soutěží nebo propagačních akcí, do kterých se zaregistrujete;
  • Sítě a webové stránky třetích stran: Se sociálními sítěmi, reklamními sítěmi a webovými stránkami třetích stran, aby společnost Solix mohla nabízet produkty a inzerovat na platformách a webových stránkách třetích stran;
  • Partneři třetích stran na trhu: Konkrétně v souvislosti s MarketPlace, pokud se rozhodnete komunikovat s nástroji třetích stran nebo je používat, můžeme vaše osobní údaje sdílet s našimi partnerskými třetími stranami, které vás mohou kontaktovat ohledně svých produktů nebo služeb;
  • Profesionální poradci: V jednotlivých případech můžeme sdílet vaše osobní údaje s profesionálními poradci, kteří jednají jako poskytovatelé služeb, zpracovatelé nebo společní správci – včetně právníků, bankéřů, auditorů a pojišťoven se sídlem v zemích, kde působíme, kteří poskytují poradenské, bankovní, právní, pojišťovací a účetní služby, a to v rozsahu, v jakém jsme ze zákona povinni sdílet vaše osobní údaje nebo máme oprávněný zájem na jejich sdílení.
  • Rodinné partnery Solix: S přidruženými společnostmi v rámci skupiny společností Solix a se společnostmi, které získáme v budoucnu poté, co se stanou součástí skupiny společností Solix, v rozsahu, v jakém je takové sdílení údajů nezbytné k vyřízení žádosti, kterou jste odeslali prostřednictvím našich webových stránek, nebo pro účely zákaznické podpory, marketingu, technického provozu a správy účtů.
  • Třetí strany zapojené do korporátní transakce: Pokud se účastníme fúze, reorganizace, zrušení nebo jiné zásadní změny v naší společnosti, nebo pokud prodáváme webové stránky či obchodní jednotku, nebo pokud celou naši obchodní činnost, aktiva či akcie nebo jejich část získá třetí strana, s takovou třetí stranou vynaložíme v souladu s platnými zákony přiměřené úsilí, abychom vás informovali o jakémkoli předání osobních údajů nezávislé třetí straně.

Můžeme také sdílet anonymní nebo neidentifikovatelné údaje o používání s poskytovateli služeb společnosti Solix za účelem pomoci společnosti Solix v takové analýze a vylepšeních. Kromě toho může Solix sdílet taková anonymní nebo neidentifikovaná data o používání na agregovaném základě při běžném provozu našeho podnikání; můžeme například veřejně sdílet informace, abychom ukázali trendy v obecném používání našich služeb.

Každý, kdo používá naše komunity, fóra, blogy nebo chatovací místnosti na našich webových stránkách, může číst jakékoli osobní údaje nebo jiné informace, které se rozhodnete odeslat a zveřejnit.

Pro více informací o příjemcích vašich osobních údajů nás prosím kontaktujte pomocí informací v části „Kontaktujte nás“ níže.

6. Mezinárodní přenos osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být shromažďovány, přenášeny a ukládány námi ve Spojených státech a našimi přidruženými společnostmi a třetími stranami uvedenými v části 5 výše, které sídlí v jiných zemích.

Vaše osobní údaje proto mohou být zpracovávány mimo vaši jurisdikci a v zemích, které nepodléhají rozhodnutí o přiměřenosti ze strany Evropské komise nebo vašeho místního zákonodárného orgánu nebo regulačního orgánu a které nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany údajů jako vaše jurisdikce, jako je EHP. Zajišťujeme, aby příjemce vašich osobních údajů nabízel odpovídající úroveň ochrany a zabezpečení.

7. Děti

Naše stránky nejsou zaměřeny na děti. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje bez vašeho souhlasu, kontaktujte nás prosím pomocí informací v části „Kontaktujte nás“ níže a my podnikneme kroky k odstranění jejich osobních údajů z našich systémů.

8. Jak dlouho vaše Osobní údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje můžeme uchovávat po dobu v souladu s původním účelem shromažďování (viz výše část „Účely, pro které zpracováváme osobní údaje, a právní základy, o které se opíráme“), nebo po dobu nezbytně nutnou ke splnění našeho zákonné povinnosti. Přiměřenou dobu uchovávání Osobních údajů určujeme na základě množství, povahy a citlivosti zpracovávaných Osobních údajů, možného rizika újmy z neoprávněného použití nebo zpřístupnění Osobních údajů, zda můžeme dosáhnout účelů zpracování jinými prostředky a na základě platných právních požadavků (jako jsou platné promlčecí lhůty).

Po uplynutí příslušných období uchovávání budou vaše osobní údaje vymazány. Pokud existují nějaká data, která nejsme schopni z technických důvodů zcela vymazat z našich systémů, zavedeme příslušná opatření, abychom zabránili jakémukoli dalšímu použití takových dat.

Pro více informací o době uchovávání údajů nás prosím kontaktujte pomocí informací v části „Kontaktujte nás“ níže.

9. Vaše práva související s vašimi Osobními údaji

9.1 Vaše práva

V souvislosti s vašimi osobními údaji můžete mít určitá práva v souladu s místními zákony na ochranu údajů. V závislosti na platných zákonech mohou tato práva zahrnovat právo:

  • Přístup k vašim osobním údajům, které máme k dispozici;
  • Zjistěte více o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje;
  • Opravit nepřesné Osobní údaje a s přihlédnutím k účelu zpracování Osobních údajů zajistit jejich úplnost;
  • vymazat nebo vymazat vaše osobní údaje (také označované jako právo být zapomenut), v rozsahu povoleném příslušnými zákony na ochranu údajů;
  • omezte naše zpracování vašich osobních údajů v rozsahu povoleném zákonem;
  • Přenést své osobní údaje jinému správci, v rozsahu, v jakém je to možné (právo na přenositelnost údajů);
  • Vznést námitku proti jakémukoli zpracování vašich osobních údajů. Pokud zpracováváme vaše Osobní údaje pro účely přímého marketingu nebo je sdílíme s třetími stranami pro jejich vlastní účely přímého marketingu, můžete uplatnit své právo vznést kdykoli námitku proti takovému zpracování, aniž byste museli uvést jakýkoli konkrétní důvod takové námitky;
  • Odmítněte určité sdělování vašich osobních údajů třetím stranám;
  • Pokud je vám méně než 16 let, přihlaste se k určitému zpřístupnění vašich osobních údajů třetím stranám;
  • Nebýt diskriminován za uplatňování výše popsaných práv;
  • Nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má právní účinky ("Automatizované rozhodování"). Automatizované rozhodování v současnosti neprobíhá na našich webových stránkách ani v našich službách; a
  • Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat (v rozsahu, v jakém zpracování zakládáme na souhlasu), aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na takovém souhlasu před jeho odvoláním.

9.2 Jak uplatnit svá práva

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás pomocí informací v části „Kontaktujte nás“ níže. Snažíme se odpovědět na všechny legitimní požadavky do jednoho měsíce a budeme vás kontaktovat, pokud od vás budeme potřebovat další informace, abychom vyhověli vaší žádosti. Někdy nám to může trvat déle než měsíc, s ohledem na složitost a počet žádostí, které dostáváme. Pokud jste zaměstnancem zákazníka Solix, doporučujeme vám kontaktovat správce systému vašeho zaměstnavatele, který vám pomůže s opravou nebo aktualizací vašich údajů.

Někteří registrovaní uživatelé mohou aktualizovat svá uživatelská nastavení, profily, nastavení organizace a registrace událostí tím, že se přihlásí do svých účtů a upraví svá nastavení nebo profily.

Chcete-li aktualizovat své fakturační údaje, ukončit svůj účet nebo požádat o vrácení či vymazání vašich osobních údajů a dalších informací spojených s vaším účtem, kontaktujte nás pomocí informací v části „Kontaktujte nás“ níže.

9.3 Vaše práva týkající se zákaznických údajů

Jak je popsáno výše, můžeme také zpracovávat osobní údaje zadané zákazníkem nebo pro zákazníka do našich cloudových produktů a služeb. Za tímto účelem, není-li v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo v samostatném sdělení uvedeno jinak, zpracováváme takové osobní údaje jako zpracovatel jménem našeho zákazníka (a jeho přidružených společností), který je správcem osobních údajů. Nejsme zodpovědní a nemáme žádnou kontrolu nad postupy ochrany osobních údajů a zabezpečení dat našich zákazníků, které se mohou lišit od postupů vysvětlených v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Pokud nám byly vaše údaje zaslány zákazníkem Solix nebo jeho jménem a chcete uplatnit jakákoli práva, která můžete mít podle platných zákonů na ochranu údajů, zeptejte se přímo u nich. Vzhledem k tomu, že k údajům zákazníka můžeme přistupovat pouze na základě jeho pokynů, pokud si přejete podat svůj požadavek přímo nám, poskytněte nám prosím jméno zákazníka společnosti Solix, který nám zaslal vaše údaje. Váš požadavek předáme tomuto zákazníkovi a podle potřeby ho podpoříme, aby na váš požadavek reagoval v přiměřeném časovém rámci.

9.4 Vaše preference pro e-mailovou a SMS marketingovou komunikaci

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje za účelem zasílání marketingových sdělení, můžete svůj příjem marketingových a netransakčních sdělení od společnosti Solix spravovat kliknutím na odkaz „odhlásit odběr“ umístěný ve spodní části marketingových e-mailů společnosti Solix, odpovědí nebo zasláním textové zprávy. 'STOP', pokud obdržíte SMS komunikaci Solix. Můžete také vypnout oznámení push v aplikacích Solix na vašem zařízení nebo se z odběru odhlásit tím, že nás kontaktujete pomocí informací v části „Kontaktujte nás“ níže. Vezměte prosím na vědomí, že odhlášení z marketingové komunikace vás nezbavuje přijímání důležitých obchodních sdělení souvisejících s vaším současným vztahem s námi, jako jsou komunikace o vašich předplatných nebo registracích na akce, oznámení o službách nebo informace o zabezpečení.

9.5 Vaše preference pro telemarketingovou komunikaci

Chcete-li, aby bylo vaše telefonní číslo přidáno do našeho interního telemarketingového registru Nevolat, kontaktujte nás pomocí informací v části „Kontaktujte nás“ níže. Uveďte prosím své křestní jméno, příjmení, společnost a telefonní číslo, které si přejete přidat do našeho registru Nevolat. Případně nám můžete vždy během telemarketingového hovoru dát vědět, že si nepřejete být znovu voláni pro marketingové účely.

10. Jak zabezpečujeme vaše Osobní údaje

Přijímáme příslušná opatření, včetně organizačních, technických a fyzických opatření, která pomáhají chránit před náhodným nebo nezákonným zničením, ztrátou, změnou a neoprávněným zveřejněním osobních údajů, které zpracováváme nebo používáme, nebo k přístupu k nim. I když se řídíme obecně uznávanými standardy ochrany osobních údajů, žádný způsob ukládání nebo přenosu není 100% bezpečný. Jste výhradně odpovědní za ochranu svého hesla, omezení přístupu ke svým zařízením a odhlášení z webových stránek po vašich relacích. Máte-li jakékoli dotazy týkající se zabezpečení našich webových stránek, kontaktujte nás pomocí informací v části „Kontaktujte nás“ níže.

11. Změny v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů budeme čas od času aktualizovat, aby odráželo změny v našich postupech, technologiích, právních požadavcích a dalších faktorech. Pokud tak učiníme, aktualizujeme „datum účinnosti“ v horní části. Pokud provedeme podstatnou aktualizaci, můžeme vám poskytnout upozornění před tím, než aktualizace vstoupí v platnost, například zveřejněním nápadného oznámení na našich webových stránkách nebo tím, že vás přímo kontaktujeme, nebo pokud to vyžadují platné zákony a je to možné, vyžádáme si váš souhlas s těmito změny.

Doporučujeme vám toto prohlášení o ochraně osobních údajů pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o našem shromažďování, zpracovávání a sdílení vašich osobních údajů.

12. Kontaktujte nás

Chcete-li uplatnit svá práva týkající se vašich osobních údajů nebo pokud máte dotazy týkající se tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo našich postupů ochrany osobních údajů, zašlete nám e-mail na adresu info@solix.com, zavolejte nám na číslo 1.888.467.6549 XNUMX XNUMX XNUMX nebo nám napište na:

Technologie Solix
4701 Patrick Henry Dr., Bldg 20,
Santa Clara, CA 95054, USA

Jsme odhodláni s vámi spolupracovat, abychom dosáhli spravedlivého vyřešení jakékoli stížnosti nebo obav o soukromí.

13. Další zveřejnění pro obyvatele Kalifornie

Kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů vyžaduje, aby podniky zveřejnily, zda prodávají osobní údaje. Jako společnost, na kterou se vztahuje zákon CCPA, neprodáváme osobní údaje. Můžeme sdílet osobní údaje s třetími stranami nebo jim umožnit shromažďovat osobní údaje z našich stránek nebo služeb, pokud jsou tyto třetí strany autorizovanými poskytovateli služeb nebo obchodními partnery, kteří souhlasili s našimi smluvními omezeními, pokud jde o jejich uchovávání, používání a zveřejňování takových osobních údajů. Data, nebo pokud používáte stránky nebo služby Solix k interakci s třetími stranami nebo nám nařizujete sdělit vaše osobní údaje třetím stranám. Kalifornské zákony vyžadují, abychom podrobně uvedli kategorie osobních údajů, které sdílíme nebo zveřejňujeme pro určité „obchodní účely“, jako je například sdělování poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají se zabezpečením našich služeb nebo marketingem našich produktů. Pro naše obchodní účely zpřístupňujeme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikátory;
  • Obchodní informace;
  • Informace o aktivitě na internetu;
  • Finanční informace;
  • Profesní informace a informace související se zaměstnáním;
  • Informace o vzdělávání; a
  • Vyvozené závěry z kterékoli z výše uvedených kategorií informací.

Kalifornské zákony udělují obyvatelům států určitá práva, včetně práva na přístup ke konkrétním typům osobních údajů, právo dozvědět se, jak osobní údaje zpracováváme, požadovat vymazání osobních údajů a nebýt odepřeno zboží nebo služby pro výkon těchto práv. Pokud jste obyvatelem Kalifornie mladším 18 let a zaregistrovali jste si u nás účet, můžete nás požádat o odstranění obsahu nebo informací, které jste zveřejnili na našich webových stránkách. Upozorňujeme, že váš požadavek nezaručuje úplné nebo úplné odstranění obsahu nebo informací, protože například některý váš obsah mohl být znovu zveřejněn jiným uživatelem. Informace o tom, jak uplatnit svá práva, naleznete v části 9.2 tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů. Jste-li oprávněným zástupcem a chcete vykonávat práva jménem rezidenta Kalifornie, kontaktujte nás prosím pomocí informací v části „Kontaktujte nás“ výše a poskytněte nám kopii písemného pověření spotřebitele, které vás označuje jako jejich zástupce. Před vyplněním vaší žádosti o práva možná budeme muset ověřit vaši totožnost a místo pobytu.