Lo que ofrece SolixCloud

Una única plataforma de distribución para toda la cartera de productos de Solix.

SolixCloud ofrece Solix Common Data Platform, IA empresarial, gobernanza de datos empresariales, servicios de contenido empresarial y EAI Pharma a través de un modelo operativo, una postura de seguridad y un SLA consistentes.

MTC

Nube multiinquilino

Infraestructura compartida con un fuerte aislamiento para cada inquilino. El camino más rápido hacia la obtención de valor.

STC

Nube de inquilino único

Infraestructura especializada para organizaciones con requisitos de seguridad y aislamiento más estrictos.

OP

En el local

Ejecute Solix en su propio centro de datos con una implementación gestionada por el cliente.

HYB

Híbrido

Mantenga los datos de producción en sus instalaciones y los datos archivados en SolixCloud, o elija cualquier combinación que se ajuste a su estrategia.

Confianza y seguridad

Diseñado para cumplir con los estándares de adquisiciones empresariales.

Cumple con las normas SOC 2 Tipo II, ISO 27001 y RGPD, admite la residencia de datos en múltiples regiones, cuenta con cifrado y ofrece registros de auditoría completos. El Centro de Confianza proporciona a los equipos de seguridad de la información y cumplimiento normativo las herramientas necesarias para evaluar la plataforma.

  • SOC 2 Tipo II. Certificación independiente anual.
  • ISO 27001. Sistema certificado de gestión de la seguridad de la información.
  • Postura en materia de RGPD. Acuerdos de procesamiento de datos, controles de residencia y asistencia para solicitudes de los interesados.
  • Residencia de datos multirregional. Los clientes eligen dónde se almacenan sus datos.
  • Cifrado Los datos se cifran tanto en reposo como en tránsito, y el cliente dispone de claves gestionadas por él.
  • Pista de auditoría. Registros inmutables de las actividades de gobernanza y acceso a los datos.
Operaciones

El modelo operativo que sustenta la plataforma

SolixCloud combina niveles de servicio definidos, soporte empresarial y responsabilidades operativas claras en todos los modelos de implementación.

Solix SLA

SLA

Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) se definen según el modelo de implementación, con créditos de servicio disponibles para implementaciones multiusuario y de un solo usuario que cumplan los requisitos. Un gestor de cuentas técnico dedicado está disponible para clientes empresariales.

Modelo de soporte Solix

Modelo de apoyo

El soporte escalonado incluye una opción empresarial disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con objetivos de respuesta y resolución definidos según la gravedad del problema.

Matriz de responsabilidad del cliente de Solix

matriz de responsabilidad del cliente

Define claramente las responsabilidades operativas de Solix y del cliente en cada modelo de implementación.

Contáctenos

Planifica tu implementación de Solix.

Una sesión de trabajo con un arquitecto de Solix para definir sus requisitos de seguridad, regiones, modelo de implementación y plan de migración.

Habla con un arquitecto.
Recursos

Recursos relacionados

Explore recursos relacionados para obtener conocimientos más profundos, guías útiles y consejos de expertos para su éxito continuo.