De datos de venta minorista preparados para la IA a datos de venta minorista activados por la IA.
La consolidación de los sistemas heredados de punto de venta, fidelización e inventario no solo reduce costes, sino que también constituye el paso fundamental de unificación de datos para toda iniciativa de IA en el sector minorista. Solix gestiona ambos extremos del proceso con los mismos datos controlados: nada se mueve ni se modifica la gobernanza, desde la preparación hasta la activación.
Etapa 1 · Preparado para la IA
CDP · EDG
Los sistemas heredados de punto de venta (POS), planificación de recursos empresariales (ERP) y gestión de capital humano (HCM) se han retirado y conservado, los datos de pago y fidelización se han enmascarado conforme a las normas PCI DSS y CCPA, y los registros de inventario están regulados: esta es la base que los auditores y evaluadores de tarjetas de pago esperan antes de que comience cualquier iniciativa de inteligencia artificial.
Etapa 2 · Activada por IA
Data Lake Plus · Data Ask
Esos mismos datos controlados de punto de venta, fidelización e inventario se activan como entrada para la personalización y la previsión de la demanda, con la consulta en lenguaje sencillo de Data Ask diseñada para equipos de comercialización, no solo para el departamento de TI.
Cuatro casos de uso que impulsan los proyectos de Solix.
Retiro de sistemas heredados de POS, ERP y HCM
Los sistemas acumulados a través del crecimiento, las fusiones y adquisiciones y la expansión regional se desmantelaron en todas las marcas y geografías, preservando el acceso histórico controlado.
Enmascaramiento de datos según PCI DSS y CCPA
Los datos de las tarjetas de pago y de los programas de fidelización se anonimizan conforme a las normas PCI DSS y CCPA en todos los entornos que no sean de producción ni de análisis.
Archivo de transacciones e inventario
El historial de transacciones e inventario se ha consolidado sin necesidad de mantener activos todos los sistemas heredados únicamente para el acceso a los informes.
Base preparada para la IA para la personalización
Data Lake Plus unifica los datos de punto de venta, fidelización e inventario como base controlada que Data Ask transforma en respuestas de personalización y previsión de la demanda para los equipos de comercialización.
Diseñado para la realidad regulatoria del sector minorista.
Cumplimiento de PCI DSS
Los datos de las tarjetas de pago se enmascaran y gestionan en todos los entornos que no son de producción ni de análisis; dado que solo el 14.3 % de las organizaciones cumplen plenamente con la norma PCI DSS en todo el sector, Solix la integra de forma nativa, no como un añadido externo.
Privacidad de datos según la CCPA y los programas de fidelización
El programa de fidelización y los datos de los clientes están protegidos conforme a las normas de la CCPA, y se aplica un enmascaramiento de forma coherente independientemente de dónde se encuentren los datos.
Gobernanza de proveedores y franquicias
ECS rige los contratos con proveedores, los acuerdos de franquicia y los documentos de los proveedores con los mismos controles de cumplimiento que los datos de las transacciones.
Residencia multirregional y multimarca
Las políticas de retención específicas para cada región y marca se aplican automáticamente en todos los sistemas heredados a través de fusiones y adquisiciones y la expansión internacional.
Probado a escala global.
La modernización de la aplicación global de una marca de restaurantes multimillonaria muestra el siguiente patrón: los sistemas financieros y de gestión de capital humano heredados se retiraron por fases en APAC, EMEA y EE. UU., sin perder el acceso histórico del que dependen el cumplimiento normativo y la elaboración de informes.
Miles de millones
En los ingresos anuales gestionados a través del trabajo de retirada gradual de aplicaciones globales de Solix: primero los sistemas HCM, luego las aplicaciones financieras en EE. UU., Europa y Canadá.
14.3%
En la actualidad, un porcentaje significativo de organizaciones cumple plenamente con la norma PCI DSS, lo que supone un fuerte descenso con respecto a 2020, y una brecha que la mayoría de los minoristas están soportando sin saberlo.
$4.88 M
Coste medio de una filtración de datos, con un 74 % de los incidentes vinculados a errores humanos, precisamente lo que el enmascaramiento consistente está diseñado para evitar.
Ver todos los clientes
El muro con el logotipo completo de los clientes abarca los sectores de servicios financieros, atención médica, manufactura, comercio minorista, productos farmacéuticos, gobierno y tecnología.
Para líderes de TI
Cómo los CIO del sector minorista equilibran la consolidación global de POS/ERP y la personalización impulsada por IA con el perímetro de confianza PCI DSS que esperan los procesadores de pagos.
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