Solution

Le motif

Services d'assistance · Avis clients · Appel à l'action. Consultez la page Self Service Enterprise Analytics pour plus d'informations. Hybrid Query est l'élément transversal qui sous-tend plusieurs solutions Solix.

Ce que couvre cette solution

  • Le problème : les données structurées et les contenus non structurés résident dans des systèmes distincts ; leur mise en correspondance nécessite deux équipes et une réconciliation manuelle.
  • La solution Solix : AKG de Data Sense + Content Intelligence + orchestration de requêtes hybride de Data Ask
  • Pourquoi les concurrents n'ont pas cette fonctionnalité : la plupart utilisent soit NL2SQL pur, soit RAG pur ; Solix combine les deux avec une synthèse de réponses fondée sur des données.
  • Cas d'utilisation : enrichissement des données relatives à la réussite client, analyse des données contractuelles, conformité aux contextes de données et de politiques, vérification préalable des fusions-acquisitions concernant les systèmes et documents de l'entreprise acquise
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