Inizia oggi il tuo viaggio gratuito nell'intelligenza artificiale
Inizia il tuo percorso gratuito verso l'intelligenza artificiale con Solix ECS AI per una gestione sicura e automatizzata dei documenti per i tuoi gruppi di lavoro.
Supporto prodotti ECS
Solix ECS è progettato per essere una piattaforma self-service, ma avendo aiutato centinaia di organizzazioni globali a gestire i propri dati, Solix riconosce le complessità sottostanti della gestione dei dati aziendali. Per aiutarti a ottenere il massimo dal tuo abbonamento a Solix ECS, abbiamo messo insieme un aiuto online self-service per i prodotti e due piani di assistenza clienti.
Aiuto sui prodotti online
Knowledgebase online orientata ad argomenti e casi d'uso, potenziata dalla funzionalità di ricerca per aiutarti a trovare immediatamente le risposte a tutte le tue domande sulle funzionalità e l'utilizzo di Solix ECS.
Assistenza clienti
Abbiamo un team di entusiasti esperti di prodotti ECS e ingegneri disponibili online per comprendere, risolvere e prevenire i problemi dei clienti. Abbiamo messo insieme due piani di supporto per aiutare a soddisfare le aspettative delle piccole e grandi organizzazioni.
Supporto standard
Il supporto standard è incluso in ogni abbonamento ECS. Include manutenzione attiva e disponibilità del nostro team di supporto durante il tuo orario di lavoro.
Scrivici a ecs.support@solix.com o accedi al nostro supporto portale
Supporto Premier
Il team ECS Premier Services è progettato per le grandi organizzazioni che necessitano di supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX da ECS. Il team di supporto Premiier è dedicato a fornire a te e al tuo team il nostro popolare trattamento white glove, inclusi SLA per supportare i tuoi casi d'uso mission-critical.
Sicuro, conforme e pronto per l'azienda
- Crittografia dei dati in transito e inattivi
- Programmi completi di conformità e garanzia
- Registri di controllo, prevenzione della perdita di dati, Single Sign-On e molto altro ancora
