Man mano che la tecnologia diventa obsoleta e le organizzazioni crescono, uniscono o consolidano le operazioni, numerose applicazioni aziendali finiscono per non essere più utili e diventano rapidamente "applicazioni legacy". Man mano che le organizzazioni passano ad applicazioni moderne, le applicazioni legacy non critiche continuano a bloccare preziose risorse infrastrutturali e licenze software. Inoltre, in un momento in cui le organizzazioni cercano di investire in nuove tecnologie all'avanguardia per migliorare le proprie operazioni e l'attenzione al cliente, le applicazioni legacy finiscono per consumare considerevoli nuovi budget IT, sotto forma di costi di manutenzione, supporto e personale, che altrimenti avrebbero potuto essere utilizzati per la modernizzazione della tecnologia.
Sebbene queste applicazioni legacy offrano un valore aziendale minimo, il backup delle applicazioni su un archivio offline non è un'opzione, poiché le organizzazioni devono mantenere l'accesso attivo ai dati non più necessari per esigenze normative, legali o aziendali. Per questo motivo, domanda di ritiro si è rivelata una strategia efficace per dismettere le applicazioni legacy, mantenendo al contempo l'accesso ai dati per il reporting aziendale e la conformità alle normative.
