Le aziende stanno affrontando una nuova rivoluzione, alimentata dalla rapida adozione dell'analisi dei dati con tecnologie moderne come l'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale (A). L'impatto di questa rivoluzione è già evidente nel modo in cui alcune strutture industriali sono state sconvolte da Amazon, Tesla, Uber, Airbnb e dalle aziende fin-tech di consumo. Queste aziende sono esempi lampanti di quanto possa essere potente un approccio basato sui dati. Non solo sono leader nei rispettivi mercati, ma sono anche amate dai loro clienti.