ジム・リー

 

組織がOptim、OpenText InfoArchive、その他の従来型アーカイブシステムから最新のクラウドネイティブアーカイブプラットフォームへと移行する理由

レガシーアーカイブの危機:決してアップデートされないテクノロジー

組織がIBM InfoSphere Optim、OpenText InfoArchive、Documentum、Content Manager On Demand、またはその他のレガシーアーカイブプラットフォームを使用している場合、おそらく10~15年前に導入されたレガシーアーカイブインフラストラクチャを管理していることになります。これらのプラットフォームは、リリース当時は最先端のものでした。実績があり、信頼性も高いです。しかし今日では、大きな技術的負債となり、組織のコスト、柔軟性、イノベーションを阻害し、コンプライアンスリスクを高める負担となっています。

問題は単純です。従来のアーカイブプラットフォームは、異なる時代のために構築されたものです。オンプレミスのインフラストラクチャ上で稼働し、主に10年以上前に一般的だったデータソース、あるいは古いERPシステムからの構造化データを扱っています。維持管理には専任のITチームが必要で、最新のSaaSアプリケーションとの連携もできません。さらに、人材が最新のプラットフォームに移行するにつれて、管理がますます困難になっています。

一方、最新のクラウドネイティブなアーカイブプラットフォームは、データアーカイブの経済性と機能を根本的に変革しました。これらのプラットフォームは、単一のプラットフォームで構造化データ、半構造化データ、非構造化データなど、あらゆるデータタイプをサポートし、一貫したアクセス、セキュリティ、ガバナンスを実現します。Salesforce、ServiceNow、SharePoint Online、OneDrive、Google DriveなどのSaaSアプリケーションやネイティブなBLOBストレージと統合できます。柔軟な料金体系でクラウドに展開でき、AI対応のデータガバナンス機能も備えています。さらに、運用コストは40~60%削減できます。

旧式のアーカイブシステムを依然として運用している組織にとって、近代化はもはや選択肢ではなく、喫緊の課題となっている。

レガシーアーカイブの落とし穴:レガシーアーカイブシステムが負債になりつつある理由

1. 製品の進化なし

従来のアーカイブシステムは、ソリューションの強化が停止しており、新しい機能やイノベーションが追加されていません。そのため、アーカイブする必要のある新しいデータがサポートされていなかったり、クラウド展開が不可能だったり、アーカイブデータにAIを適用できなかったり、最新の統合機能が利用できなかったりする可能性があります。場合によっては、ベンダーによるサポートすら終了していることもあります。急速に変化する市場において、静的な製品を維持していることになります。アーカイブシステムの廃止を検討する必要があります。

2. 複雑なオンプレミスインフラストラクチャ

  • 専用ハードウェアおよびデータベースサーバー
  • 年間保守・サポート契約
  • データベースライセンス費用(Oracle、SQL Server)
  • プラットフォームの管理、パッチ適用、アップグレードを行うITスタッフ
  • 柔軟性がない ― 容量は前払いで購入し、使用するかどうかは関係ない

旧式のアーカイブシステムは、企業のIT予算から年間数百万ドルもの費用を吸い上げており、組織によってはITリソースの80%を時代遅れのインフラの維持に費やしている。

3. 限られたデータタイプとソースのサポート – アーカイブはこれらをサポートしていますか?

  • Salesforceのレコード(顧客、商談、ケース)
  • ServiceNowのチケットと変更記録
  • メールアーカイブ
  • SharePoint Online、Googleドライブ、Blobストレージからの非構造化コンテンツ(ドキュメント、PDF、画像)
  • 半構造化データ(JSON、ログ、メタデータ)
  • DataBricks、Snowflakeのサポート

4.熟練した人材の確保と維持が困難

優秀な技術者たちは、クラウドネイティブプラットフォーム、API、最新のデータシステムへと移行している。そのため、従来のアーカイブシステムに関する深い専門知識を持つ人材を見つけ、維持することはますます困難かつ高額になっている。重要な人材が去ると、組織の知識も失われてしまう。

最新のプラットフォームは、最新でクラウドネイティブであり、業界の動向に合致しているため、優秀な人材を引き付けます。一方、旧式のプラットフォームは、時間の経過とともに人材確保が難しくなります。

5. AIや高度な分析機能がない

従来のアーカイブプラットフォームは、データの保持とコンプライアンス遵守を目的として設計されており、インテリジェンス機能は備えていません。AIを活用した分類、異常検知、最新の分析のためのデータ準備といった機能は含まれていません。アーカイブされたデータは、ビジネス資産ではなく、コンプライアンス上の義務なのです。

最新のクラウドネイティブアーカイブ:Solix共通データプラットフォームのアプローチ

Solix Common Data Platform(CDP)のような最新のクラウドネイティブなアーカイブプラットフォームは、企業アーカイブのあり方を根本的に変革するものです。オンプレミスの複雑なシステムとは異なり、あらゆるソースのあらゆるデータタイプに対応できる、クラウドファーストでAI対応の統合プラットフォームを提供します。

最新プラットフォームの中核機能

1. 複数データ型のサポート(構造化データ、半構造化データ、非構造化データ)

最新のプラットフォームでは、異なるデータタイプごとに個別のソリューションは必要ありません。統合プラットフォームで以下の処理が可能です。

  • 構造化: データベース(Oracle、SQL Server、SAP、Salesforce)、トランザクションレコード、マスタデータ
  • 半構造化: JSON、XML、API、メタデータ、ログ
  • 非構造化: 文書、メール、画像、PDF、動画

複数の個別ソリューションを1つのプラットフォームに統合。アーカイブ管理はすべて1つのチームが担当。コンプライアンス、検索、分析のためのツールも1セットで利用可能。

2. 最新のデータソース統合(Salesforce、ServiceNow、Slack、Teams)

最新のアーカイブプラットフォームには、現代のSaaSアプリケーション向けのネイティブコネクタが搭載されています。

  • Salesforce: アカウント、商談、ケース、カスタムオブジェクトの自動アーカイブ
  • ServiceNow: チケット、変更、インシデント、および履歴データのプラットフォーム外アーカイブ
  • SAP: SAPビジネスデータを統合プラットフォームにアーカイブする
  • Email: Microsoft 365、Google Workspace、オンプレミスのExchangeとのネイティブ統合

組織はもはや、アプリケーションごとに個別のアーカイブ戦略を立てる必要はありません。一つのプラットフォームですべてをアーカイブできます。

3. 弾力的なスケーリングを備えたクラウドネイティブなデプロイメント

最新のプラットフォームは、複数の導入オプションを提供します。

  • フルSaaS(クラウド): Microsoft Azure(またはAWS/Google Cloud)上で完全に管理され、インフラストラクチャ管理は不要です。
  • ハイブリッド: 一部のワークロードにはクラウド、その他のワークロードにはオンプレミス
  • マルチクラウド: AWS、Azure、Google Cloud、またはオンプレミス環境で柔軟に実行可能

主な利点:

  • 使った分だけ支払う(柔軟な料金体系)
  • 初期ハードウェア投資は不要
  • 自動的なセキュリティパッチとアップグレード
  • 組み込みの冗長性と災害復旧機能
  • プロビジョニングなしでギガバイトからペタバイトまで拡張可能

4. コンプライアンスとガバナンスの組み込み

最新のプラットフォームは、カスタム設定なしで規制要件をネイティブにサポートします。

  • GDPR(忘れられる権利、データポータビリティ)
  • HIPAA(医療データ保持法)
  • SEC 17a-4(金融サービス記録)
  • FINRA(取引および通信記録の保持)
  • CCPA(カリフォルニア州プライバシー権)
  • NYDFS(ニューヨーク州、データ最小化要件あり)
  • SOX(財務監査証跡)

自動化されたデータ保持ポリシー、法的保留機能、監査証跡、および保管状況追跡機能は標準装備であり、カスタム開発は不要です。

5. AI対応のデータガバナンスとインテリジェンス

最新のアーカイブプラットフォームはAI時代に合わせて設計されています。それらには以下が含まれます。

  • 感度と種類による自動データ分類
  • AIを活用した異常検知およびリスク検出
  • 分析および機械学習のためのデータ準備
  • メタデータの抽出と拡充
  • 自然言語処理を活用したインテリジェント検索

アーカイブされたデータは、単なる保管義務ではなく、コンプライアンス、分析、インテリジェンスのための資産となります。

レガシーアーカイブシステムからの移行:実績のあるアプローチ

移行のメリット:アーカイブ間転送

アーカイブプラットフォームを最新化する大きな利点は、稼働中の本番システムを移行する必要がないことです。アーカイブされたデータをあるアーカイブから別のアーカイブに転送するだけです。これは、ERPシステムの移行よりも根本的にリスクが低いと言えます。

アーカイブ間移行の方が簡単な理由:

  • データは読み取り専用です(アクティブなビジネス取引には影響しません)。
  • アクティブシステムよりもデータ容量が小さい
  • 稼働中の生産システムへの依存なし
  • 段階的なアプローチが可能(一度に1つのデータタイプを移行する)
  • 必要に応じて、元のアーカイブはフォールバックとして保持されます。

最新プラットフォームはレガシーアーカイブデータをサポートする

現代のクラウドネイティブプラットフォームの重要な機能の一つは、従来のアーカイブシステムからデータを取り込み、管理できることです。これはつまり、次のことを意味します。

  • 元のシステムを実行する必要なく、OptimまたはInfoArchiveからアーカイブされたデータを抽出します。
  • すべてのメタデータと監査証跡を維持しながら、最新のプラットフォームに移行する。
  • 移行が完了したら、レガシーシステムを廃止する

4段階移行アプローチ

フェーズ1:評価と計画

  • レガシーシステムに保存されているすべてのアーカイブデータをカタログ化する
  • データ量、種類、および保持要件を評価する
  • ドキュメントのメタデータと監査証跡の構造
  • コンプライアンスおよび規制要件を特定する

フェーズ2:最新プラットフォームの導入

  • 最新のアーカイブプラットフォーム(SaaSまたはハイブリッド)を導入する
  • レガシーアーカイブコンテンツ用のデータモデルを構成する
  • 保持ポリシーとコンプライアンス管理を設定する
  • セキュリティとアクセス制御を検証する

フェーズ3:データ移行

  • レガシーアーカイブシステムからデータを抽出する
  • 最新プラットフォーム向けに変換および検証を行う
  • データタイプまたは事業部門ごとに段階的に移行する
  • データの整合性を確認し、監査証跡が保存されていることを確認する。

フェーズ4:レガシーシステムの廃止

  • すべてのデータが正常に移行されたことを検証します。
  • 必要に応じて、元のアーカイブを読み取り専用の参照資料として保持する。
  • Optim、Informatica、またはInfoArchiveインフラストラクチャの廃止
  • 旧来のサポート契約と人員配置を廃止する

ビジネス上の根拠:なぜ今すぐ近代化が急務なのか

OptimまたはOpenText InfoArchiveを使用している組織は、以下のような複数のプレッシャーに直面しています。

  • 技術的負債: 旧型プラットフォームは、アップデートや新機能の提供を受けなくなりました。
  • コスト圧力: 従来のインフラストラクチャは、クラウドの代替手段と比較して、ますます高価になっている。
  • 現代のデータ要件: SaaSアプリケーション(Salesforce、ServiceNow、Slack、Teamsなど)には、最新のアーカイブソリューションが必要です。
  • 機能拡張: 追加費用なしで新たなアーカイブ機能(Salesforce、ServiceNow、Slack、Teams)が利用可能
  • コンプライアンス自動化: ポリシーの自動化により、エラーが発生しやすい手作業プロセスを排除し、手作業によるコンプライアンス業務を30~40%削減します。
  • データのアクセシビリティ: 最新のインデックス作成により、より迅速な情報取得と検索が可能に
  • AI準備状況: AIイニシアチブの準備を進める組織には、最新のデータガバナンスプラットフォームが必要です。

近代化投資対効果:組織が実際に達成できること

近代化の経済的メリットは非常に魅力的です。組織は通常、12~18ヶ月以内に投資回収を実現し、投資対効果(ROI)は3~5倍に達します。しかし、戦略的なメリットはさらに強力です。近代化を進める組織は、業務の俊敏性を高め、コンプライアンスリスクを軽減し、従来のプラットフォームでは実現できなかった新たな機能を実現できます。

Solixは、投資対効果(ROI)を判断するのに役立つ、無料のカスタム評価を提供できます。

近代化はもはや選択肢ではなく、戦略的な課題である

従来のアーカイブプラットフォームの時代は終わりを迎えつつあります。IBM Optimは、人員確保と保守がますます困難になっています。OpenText InfoArchiveは高価で複雑です。

最新のクラウドネイティブアーカイブプラットフォームは、統合された機能、クラウド展開、柔軟な価格設定、最新のデータソースへの対応、そしてAI対応のガバナンスによって、この分野を大きく変革しました。運用コストは40~60%削減され、最新のSaaSアプリケーションとの統合が可能になり、従来のプラットフォームでは対応できなかった新たなユースケースも実現します。

旧式のアーカイブシステムを依然として運用している組織にとって、問題は「近代化すべきか?」ではなく、「いつから始められるか?」である。

既存システムから価値を引き出し、最新プラットフォームへ移行する好機が到来しました。待つことによるコストは年々増大し、近代化による戦略的優位性は四半期ごとに高まっています。

Optim、Informatica、InfoArchiveといった既存のツールから脱却する時が来ました。アーカイブの未来は、クラウドネイティブ、マルチデータタイプ対応、そしてAI対応へと進化します。

ジム・リー

ジム・リー

Solixデータプラットフォーム担当上級副社長

ビジネス、戦略、製品管理、製品マーケティング、アプリケーションおよびソフトウェア開発、コンサルティングの分野で 30 年以上の経験を持つ技術エグゼクティブである Jim の経歴には、製品戦略開発、製品ライフサイクル管理、市場の創出と開発、短期および長期の製品計画、リスク評価、費用対効果分析、顧客コンサルティング、新興技術の評価が含まれます。Jim はデータ管理とエンタープライズ アーカイブの先駆者であり、データベース アーカイブ市場の創出に貢献しました。

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