プライバシーポリシー

Solix では、信頼こそが私たちの第一の価値です。この Solix プライバシー ポリシー (「プライバシー ポリシー」) は、ここで説明する活動に関する当社のプライバシー慣行について説明しています。個人に関する情報 (「個人データ」) を当社が収集、使用、共有、その他の方法で処理する方法、および個人データに関するお客様の権利と選択肢について理解するために、このプライバシー ポリシーを注意深くお読みください。

「Solix」、「当社」、「私たち」または「会社」への言及は、個人データの収集、使用、共有、またはその他の処理に関与するSolix Technologies, Inc.およびその関連会社を指します。

1 範囲

このプライバシー ポリシーは、お客様が以下の場合に当社が収集する個人データの処理に適用されます。

• 本プライバシーステートメントを表示またはリンクしている当社のウェブサイトを訪問する;
• 当社のブランド ソーシャル メディア ページにアクセスしてください。
• 弊社のオフィスにお越しください。
• 当社からの電子メール、電話、テキストメッセージ、ファックスなどの連絡を受け取る。
• 当社がお客様の個人データの管理者として機能する場合、承認されたユーザーとして（たとえば、お客様に当社のサービスへのアクセスを提供した当社の顧客の従業員として）当社のクラウド製品およびサービスを使用する。
• 当社のイベント、ウェビナー、コンテストに登録、出席、または参加する。
• コミュニティとオープンソース開発に参加します。

また、当社は、Solix プラットフォーム上で実行され、当社または第三者によって提供されるオンデマンド Web アプリケーションのオンライン マーケットプレイスである MarketPlace もホストしています。アプリケーションが当社によって提供され、アプリケーションがこのプライバシー ポリシーにリンクされている場合、このプライバシー ポリシーが適用されます。アプリケーションが第三者によって提供される場合、第三者のプライバシー ポリシーが適用され、このプライバシー ポリシーは適用されません。

当社のウェブサイトおよびサービスには、第三者が管理する他のウェブサイト、アプリケーション、サービスへのリンクが含まれている場合があります。他のサービス、または当社のブランド ソーシャル メディア ページをホストするソーシャル メディア プラットフォームの情報の取り扱いは、それぞれのプライバシー ポリシーによって規定されています。プライバシー ポリシーをよく理解するには、プライバシー ポリシーを確認してください。

2. どのような個人データを収集しますか?

2.1 当社がお客様から直接収集する個人データ

当社がお客様から直接収集する個人データには、識別子、職業または雇用関連情報、金融口座情報、商業情報、視覚情報、インターネット活動情報が含まれます。当社は、以下の状況でこのような情報を収集します。

• お客様が当社のサービスに関する追加情報を入手することに関心を示したり、カスタマー サポートを依頼したり（ヘルプ & トレーニング ポータルへのアクセスを含む）、「お問い合わせ」または類似の機能を使用したり、当社 Web サイトの使用登録を行ったり、イベント、ウェビナー、コンテストにサインアップしたり、特定のコンテンツをダウンロードしたりする場合、お客様の氏名、役職、会社名、住所、電話番号、電子メール アドレス、ユーザー名、パスワードなどの連絡先情報の提供をお願いすることがあります。
• 当社のウェブサイトを通じて購入したり、イベントやウェビナーに登録したりする場合、請求先名や住所、クレジットカード番号、銀行口座情報などの財務情報や請求情報の提供をお願いすることがあります。
• お客様がイベントに参加する場合、当社はお客様のさらなる同意を得て、お客様の参加者バッジをスキャンし、氏名、役職、会社名、住所、国、電話番号、電子メールアドレスなどのお客様の情報を当社に提供することがあります。
• 当社が主催するオンライン コミュニティに登録する場合、ユーザー名、写真、職業、所在地、ソーシャル メディア プロフィール、会社名、専門分野、関心分野などのその他の経歴情報の提供をお願いすることがあります。
• お客様が当社のウェブサイトまたは電子メールをご利用になる場合、当社は、クッキー、ウェブビーコン、または類似のテクノロジーを使用して、お客様のデバイスおよび当社ウェブサイトまたは電子メールの使用状況に関する情報（インターネットプロトコル（IP）アドレスまたはその他の識別子など、個人データとみなされる可能性があります（以下の「当社が処理するデバイスおよび使用状況データ」セクションを参照してください））を自動的に収集します。
• お客様が当社のサービスをご利用になり、当社とやりとりする場合、当社はログファイルやその他のテクノロジーを通じてお客様のデバイスや当社サービスの利用状況に関する情報を自動的に収集します。これらの情報の一部は個人データに該当する可能性があります（以下の「当社が処理するデバイスおよび利用状況データ」セクションを参照してください）。
• ユーザーエクスペリエンスに関するアンケートへの回答など、お客様が自発的に特定の情報を当社のサービスに送信する場合、当社はそのリクエストの一環としてお客様が提供した情報を収集します。
• 当社のオフィスを訪問される場合は、訪問者として登録し、氏名、電子メール アドレス、電話番号、会社名、到着日時を入力する必要がある場合があります。

お客様が当社または当社のサービスプロバイダーに他の個人に関する個人データを提供する場合、お客様はそうする権限があること、および必要な場合には必要な同意を得ていることを表明し、本プライバシーステートメントに従ってそのデータが使用される場合があることを承認するものとします。お客様の個人データが当社に不適切に提供されたと思われる場合、またはお客様の個人データに関する権利を行使したい場合は、以下の「お問い合わせ」セクションの情報を使用して当社にご連絡ください。

2.2 他の情報源から収集する個人データ

当社は、個人データを購入する第三者や公開情報など、他の情報源からもお客様に関する情報を収集します。当社は、この情報をお客様から提供された個人データと組み合わせる場合があります。これにより、記録の更新、拡張、分析、新規顧客の特定、お客様の興味を引く可能性のあるサービスの提供に向けたよりカスタマイズされた広告の作成が可能になります。当社が他の情報源から収集する個人データには、識別子、職業または雇用関連情報、教育情報、商業情報、視覚情報、インターネット活動情報、嗜好や行動に関する推論が含まれます。特に、当社は以下の情報源からこのような個人データを収集します。

• ターゲット広告、関連メールコンテンツの配信、イベントのプロモーションとプロファイリング、適格性の判断、連絡先情報の確認を目的として、郵送先住所、役職、メールアドレス、電話番号、意図データ（またはユーザー行動データ）、IPアドレス、ソーシャルメディアプロフィール、LinkedIn URL、カスタムプロフィールなどのビジネス連絡先情報を提供するサードパーティプロバイダー。
• サービスを受ける目的でお客様のビジネス連絡先情報を当社に提供する可能性のあるお客様の組織内の他の個人。
• コードのチェックインとプル リクエストを管理するための GitHub などのプラットフォーム。オープン ソースまたはコミュニティ開発プロジェクトに参加する場合、コード リポジトリのユーザー名をコミュニティ アカウントに関連付けて、参加に重要なプログラムの変更や追加のセキュリティ要件に関連するプログラムの変更について通知することがあります。

3. どのようなデバイスおよび使用状況データを処理しますか?

当社では、お客様が当社のウェブサイトやサービスを閲覧したり、当社から送信された電子メールを操作したりする際に、個人データが含まれる可能性のある情報を自動的に収集するために、使用状況データ収集ツール、Cookie、ウェブビーコン、ピクセル、および類似のテクノロジーなどの一般的な情報収集ツールを使用します。

3.1 デバイスと使用状況データ

ほとんどのウェブサイトと同様に、当社は、個々のユーザーが当社のウェブサイトにアクセスしたときに、特定の情報を自動的に収集します。この情報には、識別子、商業情報、IP アドレス (またはプロキシ サーバー情報)、デバイスおよびアプリケーション情報、識別番号および機能、場所、ブラウザーの種類、プラグイン、統合、インターネット サービス プロバイダーおよび/またはモバイル キャリア、閲覧したページおよびファイル、検索、参照元のウェブサイト、アプリまたは広告、オペレーティング システム、システム構成情報、広告および言語設定、使用状況に関連付けられた日付とタイムスタンプ、およびウェブサイトへのアクセス頻度などのインターネット アクティビティ情報が含まれる場合があります。この情報は、全体的な傾向を分析し、当社のウェブサイトの提供と改善、ウェブサイト ユーザーに合わせたエクスペリエンスの提供、および当社のウェブサイトのセキュリティ保護と維持に役立てるために使用されます。

さらに、当社のクラウド製品およびサービスの使用の一環として、特定の情報が自動的に収集されます。この情報には、識別子、商用情報、および IP アドレス (またはプロキシ サーバー)、モバイル デバイス番号、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、場所、ブラウザーの種類、インターネット サービス プロバイダーまたはモバイル キャリア、閲覧したページおよびファイル、検索やその他の操作を含む Web サイトおよび Web ページのやり取り、オペレーティング システムおよびシステム構成情報、および使用状況に関連付けられた日付とタイムスタンプなどのインターネット アクティビティ情報が含まれる場合があります。この情報は、サービスのセキュリティを維持し、必要な機能を提供し、サービスのパフォーマンスを向上させ、サービスの顧客およびユーザー エクスペリエンスを評価して改善し、適用される使用条件への準拠を確認し、サービスの将来の開発機会を特定し、容量要件を評価し、顧客の機会を特定し、Solix のセキュリティ全般 (当社の製品およびサービスのセキュリティに加えて) のために使用されます。サービスによって収集されるデバイスおよび使用状況データの一部は、単独でも他のデータと組み合わせても、個人を特定できる可能性があります。このデバイスおよび使用状況データは、セキュリティ上の目的で個人を識別することが厳密に必要な場合、またはお客様へのサービス提供の一環として必要な場合を除き、主にログオンする各ユーザーの一意性を識別するために使用されます (特定の個人を識別するためではありません)。

3.2 当社のウェブサイトおよび電子メール通信におけるCookie、ウェブビーコンおよびその他の追跡技術

当社では、Web ビーコン、ピクセル、タグ、JavaScript などの技術を単独で、または Cookie と組み合わせて使用​​して、当社 Web サイトの使用状況や、ユーザーが当社メールをどのように利用しているかに関する情報を収集しています。お客様が当社 Web サイトにアクセスすると、当社または許可された第三者がお客様のデバイスに Cookie を配置し、長期間にわたる、またさまざまなサイト間でのお客様のオンライン活動に関する情報 (個人データを含む) を収集することがあります。Cookie により、当社は使用状況を追跡し、閲覧の好みを推測し、お客様の閲覧体験を改善およびカスタマイズすることができます。

当社のウェブサイトでは、セッションベースの Cookie と永続的な Cookie の両方を使用しています。セッションベースの Cookie は 1 回のセッション中のみ存在し、ブラウザを閉じるかデバイスの電源をオフにするとデバイスから消えます。永続的な Cookie は、ブラウザを閉じるかデバイスの電源をオフにした後もデバイスに残ります。デバイスで Cookie の使用を制御できますが、デバイスで Cookie を無効にすると、当社のウェブサイトやサービスの一部の機能の使用が制限される場合があります。

当社は、ウェブサイトや電子メールでウェブビーコンとピクセルも使用しています。たとえば、マーケティングメールにピクセルを配置して、メール内のリンクをクリックしたときに通知を受け取る場合があります。当社はこれらの技術を使用して、ウェブサイトやマーケティングメールを運営および改善しています。マーケティングメールの購読を解除する方法については、以下のセクション 9.4 を参照してください。

3.3 ウェブサイト訪問者に対する行動ターゲティング広告とオプトアウトに関する通知

上記の通り、当社または当社の認定パートナーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際に、ターゲット広告（「オンライン行動広告」または「興味関心に基づく広告」とも呼ばれます）を配信する目的で、お客様のデバイスにクッキーを保存または読み取ることがあります。ターゲット広告と広告ネットワークの詳細については、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページをご覧ください。 こちら、デジタル広告連合、 こちら.

3.4 個々のブラウザでのクッキー設定のオプトアウト

多くの場合、ブラウザまたはデバイスレベルでCookieを管理することで、ウェブブラウザでの重要でないデバイスおよび使用状況データの収集をオプトアウトできます（上記の「当社が処理するデバイスおよび使用状況データ」セクションを参照）。また、興味に基づく広告をオプトアウトしたい場合は、 こちら （または、欧州連合にお住まいの場合は、 こちらただし、当社のウェブサイトで使用される Cookie や類似のテクノロジーをブロックまたは削除すると、ウェブサイトを十分に活用できなくなる可能性がありますのでご了承ください。

一部のインターネット ブラウザでは、オンライン アクティビティの追跡を希望しないことを Web サイトに通知できる「追跡拒否」または「DNT」オプションが提供されていますが、これらの機能はまだ統一されておらず、業界団体、テクノロジー企業、規制当局によって採用されている共通の標準はありません。したがって、当社は現在、当社の Web サイトに関してブラウザの DNT 信号に対応することを約束していません。Solix はプライバシーと有意義な選択を真剣に受け止めており、DNT ブラウザ テクノロジーの発展と標準の実装を継続的に監視するよう努めます。

3.5 ソーシャルメディア機能

当社のウェブサイトは、Facebook の「いいね！」ボタンや「ツイート」ボタン、その他の共有ウィジェットなどのソーシャル メディア機能 (以下、「ソーシャル メディア機能」) を使用することがあります。ソーシャル メディア機能を使用すると、当社のウェブサイトでのアクティビティに関する情報を外部のプラットフォームやソーシャル ネットワークに投稿できます。また、ソーシャル メディア機能を使用すると、当社のウェブサイトや当社ブランドのソーシャル メディア ページに投稿された情報を「いいね！」したり、ハイライトしたりすることもできます。ソーシャル メディア機能は、各プラットフォームによってホストされるか、当社のウェブサイトで直接ホストされます。ソーシャル メディア機能がプラットフォーム自体によってホストされ、お客様が当社のウェブサイトからこれらの機能をクリックすると、プラットフォームはお客様が当社のウェブサイトにアクセスしたことを示す情報を受け取る場合があります。お客様がソーシャル メディア アカウントにログインしている場合、各ソーシャル メディア ネットワークが、お客様の当社ウェブサイトへの訪問をお客様のソーシャル メディア プロフィールにリンクできる可能性があります。

Solix では、Facebook Connect などのサインイン サービスを使用して、当社の特定の Web サイトにログインすることもできます。これらのサービスは、お客様の身元を認証し、お客様の名前やメール アドレスなど、これらのサービスから特定の個人データを当社と共有して、サインアップ フォームに事前入力するオプションを提供します。

ソーシャル メディア機能とのやり取りは、その機能を提供する企業のプライバシー ポリシーに準拠します。

3.6 電話ログ情報

モバイル デバイスで当社のサービスの特定の機能を使用する場合、電話ログ情報、デバイス イベント情報 (クラッシュ、システム アクティビティ、ハードウェア設定、ブラウザー言語など)、および位置情報 (IP アドレス、GPS、および近くのデバイス、Wi-Fi アクセス ポイント、携帯電話基地局に関する情報などを提供するその他のセンサー経由) も収集されることがあります。

4. 当社が個人情報を処理する目的と法的根拠

当社は、以下の目的でお客様の個人データを収集し、処理します。法律で義務付けられている場合、当社はこれらの目的でお客様の個人データを使用および処理するためにお客様の同意を得ます。それ以外の場合、当社は、別の認可された法的根拠（(a) 契約の履行、(b) 正当な利益を含むがこれらに限定されない）に依拠して、お客様の個人データを収集および処理します。

• 当社のウェブサイトおよびサービスの提供: 当社は、当社のウェブサイトおよびサービスの使用に関するお客様との契約を履行し、適用される使用条件およびサービス条件に基づく当社の義務を履行するために、お客様の個人データを処理します。当社がお客様と契約を締結していない場合、当社は、当社のウェブサイトを運営および管理し、お客様がアクセスして要求するコンテンツ(当社のウェブサイトからのコンテンツのダウンロードなど)をお客様に提供するという当社の正当な利益に基づいて、お客様の個人データを処理します。
• 当社のウェブサイトおよびサービスのセキュリティの促進: 当社は、当社のウェブサイトおよびサービスの使用状況を追跡し、集約された非個人データを作成し、アカウントおよびアクティビティを検証し、疑わしいアクティビティを調査し、当社のサービス、システム、アプリケーションの安全性とセキュリティを促進し、当社および他者の権利を保護するという正当な利益のために必要な範囲で、当社の規約およびポリシーを実施することにより、お客様の個人データを処理します。
• 必要な機能の提供: 当社は、当社のウェブサイトおよびサービスの使用に関するお客様との契約を履行するためにお客様の個人データを処理します。当社がお客様と契約を締結していない場合、当社は、当社のウェブサイトおよびサービスの使用に必要な機能をお客様に提供するという当社の正当な利益に基づいてお客様の個人データを処理します。
• ユーザー登録の管理: お客様が当社にアカウントを登録した場合、当社は適用される利用規約に従ってお客様との契約を履行する目的でお客様のユーザーアカウントを管理することにより、お客様の個人データを処理します。
• 連絡およびユーザーサポートのリクエストの処理: お客様が「お問い合わせ」ウェブフォームに記入したり、ユーザーサポートをリクエストしたり、電話を含む他の手段で当社に連絡したりする場合、当社はお客様との契約を履行するため、およびお客様のリクエストを満たし、お客様と連絡を取るという当社の正当な利益のために必要な範囲で、お客様の個人データを処理します。
• イベント登録および出席の管理: 当社は、お客様との契約を履行するために、関連する連絡をお客様に送信することを含め、お客様が登録した、またはお客様が出席するイベントやウェビナーを計画および開催するためにお客様の個人データを処理します。
• コンテストやプロモーションの管理: コンテストやプロモーションに登録すると、当社はお客様との契約を履行するためにお客様の個人データを処理します。一部のコンテストやプロモーションには、当社がお客様の個人データを処理する方法に関する情報を含む追加の規則があります。
• 支払いの管理: お客様が当社に財務情報を提供された場合、当社は、取引を完了し、お客様との契約を履行するために必要な範囲で、その情報を確認し、支払いを回収するためにお客様の個人データを処理します。
• 当社のウェブサイトおよびサービスの開発と改善: 当社は、当社のウェブサイトおよびサービスの開発と改善、およびユーザーにより関連性の高いコンテンツとサービスの提供を行うという当社の正当な利益のために必要な範囲で、またはお客様の有効な同意を求める場合に、傾向を分析し、お客様による当社のウェブサイトおよびサービスの使用状況とやり取りを追跡するために、お客様の個人データを処理します。
• ユーザーエクスペリエンスの評価と改善: 当社は、サービス提供の開発と改善における当社の正当な利益のために必要な範囲で、またはお客様の有効な同意を求める場合に、傾向を分析し、全体的なユーザーエクスペリエンスを評価および改善するために、上記第 3.1 項で説明したように、デバイスおよび使用状況データ (場合によってはお客様の個人データに関連付けられることがあります) を処理します。
• 適用される使用条件の遵守の確認: 当社は、関連条件の遵守を確実にすることが当社の正当な利益である限りにおいて、お客様の契約における適用される使用条件の遵守を確認するためにお客様の個人データを処理します。
• 容量要件の評価: 当社は、当社のサービス提供に必要な容量要件を満たしていることを確認することが当社の正当な利益である範囲で、当社のサービスの容量要件を評価するためにお客様の個人データを処理します。
• 顧客機会の特定: 当社は、当社の正当な利益の範囲内で、顧客とそのユーザー体験の要求に確実に応えられるよう、新たな潜在的顧客機会を評価するためにお客様の個人データを処理します。
• オフィス訪問者の登録: 当社は、セキュリティ上の理由、当社オフィスへの訪問者の登録、および訪問者が署名を求められる可能性のある秘密保持契約の管理のために、当社のオフィスおよび機密情報を不正アクセスから保護するという当社の正当な利益のために必要な範囲で、お客様の個人データを処理します。
• パーソナライズされた広告とコンテンツの表示: 当社は、マーケティング調査の実施、お客様への広告、当社ウェブサイト内外での当社に関するパーソナライズされた情報の提供、および当社のウェブサイトを宣伝する正当な利益のために必要な範囲で、または必要な場合はお客様が事前に同意した範囲で、お客様の活動や関心に基づいたその他のパーソナライズされたコンテンツの提供のために、お客様の個人データを処理します (パーソナライズされた広告の目的で Solix がお客様の個人データを処理する方法を制御する方法については、以下の「個人データに関するお客様の権利」セクションを参照してください)。
• マーケティングコミュニケーションの送信: 当社は、お客様の個人データまたはデバイスおよび使用状況データ（場合によってはお客様の個人データに関連付けられる場合があります）を処理して、当社および当社の関連会社およびパートナーに関するマーケティング情報、製品推奨事項、その他の非取引コミュニケーション（マーケティングニュースレター、テレマーケティングコール、SMS、プッシュ通知など）をお客様に送信します。これには、ダイレクトマーケティングを実施する当社の正当な利益のために必要な場合、またはお客様が事前に同意した範囲で、当社の製品、プロモーション、またはイベントに関する情報が含まれます（マーケティング目的でのSolixによる個人データの処理を制御する方法については、以下の「個人データに関するお客様の権利」セクションを参照してください）。
• 法的義務の遵守: 当社は、適用法に基づく法的義務に従い、公的機関、政府機関、裁判所、規制当局と協力する際に​​、当社の権利を保護するために個人データの処理または開示が必要となる場合、または当社のウェブサイトの不正使用や乱用からの保護、個人の財産や安全の保護、当社が利用できる救済策の追求および損害の制限、司法手続き、裁判所命令または法的手続きの遵守、合法的な要請への対応、または監査の目的において当社の正当な利益のために必要な場合に限り、お客様の個人データを処理します。

法律により、またはお客様と締結した契約に基づいて個人データを収集および処理する必要がある場合、お客様が要求されたときに必要な個人データを提供しないと、当社はお客様との契約を履行できないことがあります。

5. 個人情報は誰と共有されますか?

当社は、お客様の個人情報を以下のように共有することがあります。

• サービスプロバイダー: 当社が契約しているサービスプロバイダーは、上記の目的および法的根拠に従って、IT およびシステム管理、ホスティング、クレジットカード処理、調査および分析、マーケティング、顧客サポート、データ拡充などのサービスを提供しており、このようなサービスプロバイダーは当社が事業を展開している国に所在する企業で構成されています。
• 関連会社: 当社のウェブサイトを使用して、当社の関連会社が主催するイベントまたはウェビナーに登録する場合、当社は、お客様の登録を処理し、イベントへの参加を確実にするために関連会社とお客様との契約に基づいて必要な範囲で、お客様の個人データを関連会社と共有することがあります。このような場合、当社の関連会社は、別の管理者として関連する個人データを処理し、必要に応じて、個人データの処理に関する詳細情報をお客様に提供します。
• イベント スポンサー: お客様が当社主催のイベントやウェビナーに参加したり、当社 Web サイトの資産をダウンロードまたはアクセスしたりする場合、当社はお客様の個人データをイベントのスポンサーと共有することがあります。適用法で義務付けられている場合、お客様は登録フォームを通じて、またはスポンサー ブースでお客様の出席者バッジをスキャンすることを許可することで、そのような共有に同意することができます。このような場合、お客様の情報はスポンサーのプライバシー ポリシーの対象となります。お客様の情報が共有されることを希望しない場合は、イベント/ウェビナー登録を通じてオプトインしないか、バッジをスキャンしないことを選択するか、以下のセクション 9 に従ってオプトアウトすることができます。
• お客様が関係する顧客: お客様が許可されたユーザーとして当社のサービスをご利用になる場合、当社は、アカウントやアクティビティの確認、疑わしいアクティビティの調査、または当社の利用規約やポリシーの施行に必要な範囲で、お客様のサービスへのアクセスを担当するお客様の関係顧客とお客様の個人データを共有することがあります。
• コンテストおよびプロモーションのスポンサー: お客様が登録したコンテストまたはプロモーションのスポンサー。
• サードパーティのネットワークとウェブサイト: サードパーティのソーシャル メディア ネットワーク、広告ネットワーク、ウェブサイトと連携し、Solix がサードパーティのプラットフォームやウェブサイトでマーケティングや広告を行えるようにします。
• サードパーティのマーケットプレイス パートナー: 特にマーケットプレイスに関連して、サードパーティのツールとやり取りしたり、サードパーティのツールを使用したりすることを選択した場合、当社は、自社の製品やサービスに関してお客様に連絡する可能性のあるサードパーティのパートナーとお客様の個人データを共有することがあります。
• 専門アドバイザー: 個々の場合において、当社は、サービスプロバイダー、プロセッサー、または共同管理者として機能する専門アドバイザーとお客様の個人データを共有することがあります。これには、当社が事業を展開している国に拠点を置き、コンサルティング、銀行、法律、保険、会計サービスを提供する弁護士、銀行家、監査人、保険業者が含まれます。また、当社がお客様の個人データを共有する法的義務があるか、共有することに正当な利益を有する範囲で、お客様の個人データを共有することがあります。
• Solixファミリー関連会社: Solix企業グループ内の関連会社、および将来Solix企業グループに加わった後に買収する企業と、当社のウェブサイトを通じてお客様が提出したリクエストを満たすために必要な範囲で、または顧客サポート、マーケティング、技術業務、アカウント管理の目的で、データを共有します。
• 企業取引に関与する第三者: 当社が合併、再編、解散、その他の根本的な企業変更に関与している場合、またはウェブサイトや事業部門を売却している場合、あるいは当社の事業、資産、株式の全部または一部が第三者に買収されている場合、当社は、当該第三者と、適用法に従い、個人データを関連のない第三者に転送する場合、お客様に通知するために合理的な努力を払います。

また、Solix の分析や改善を支援する目的で、匿名または匿名化された使用データを Solix のサービス プロバイダーと共有する場合もあります。さらに、Solix は、通常の事業運営の過程で、このような匿名または匿名化された使用データを集計ベースで共有する場合があります。たとえば、サービスの一般的な使用状況に関する傾向を示すために、情報を公開する場合があります。

当社のウェブサイト上のコミュニティ、フォーラム、ブログ、またはチャット ルームを使用する人は誰でも、お客様が送信および投稿することを選択した個人データやその他の情報を読むことができます。

お客様の個人情報の受信者に関する詳細については、下記の「お問い合わせ」セクションの情報を使用して当社にお問い合わせください。

6. 個人データの国際転送

お客様の個人情報は、米国内の当社、および上記第 5 項で開示されているその他の国に拠点を置く当社の関連会社および第三者によって収集、転送、保管される場合があります。

したがって、お客様の個人データは、お客様の管轄区域外、および欧州委員会またはお客様の地域の立法機関や規制当局による適切性決定の対象とならない国、EEA などのお客様の管轄区域と同じレベルのデータ保護を提供しない国で処理される可能性があります。当社は、お客様の個人データの受信者が適切なレベルの保護とセキュリティを提供することを保証します。

7。 子供

当社のウェブサイトは子供向けではありません。当社は、16歳未満の子供から故意に個人データを収集することはありません。親または保護者の方で、お子様がお客様の同意なしに当社に個人データを提供したと思われる場合は、以下の「お問い合わせ」セクションの情報を使用して当社にご連絡ください。当社は、システムからお子様の個人データを削除する手順を踏みます。

8. 個人情報はどのくらいの期間保存されますか?

当社は、収集の当初の目的に一致する期間（上記の「当社が個人データを処理する目的と当社が依拠する法的根拠」のセクションを参照）、または法的義務を履行するために必要な期間、お客様の個人データを保持することがあります。当社は、処理される個人データの量、性質、機密性、個人データの不正使用または開示による損害の潜在的リスク、当社が他の手段で処理の目的を達成できるかどうか、および適用される法的要件（適用される時効など）に基づいて、個人データの適切な保持期間を決定します。

適用される保存期間の満了後、お客様の個人情報は削除されます。技術的な理由により、システムから完全に削除できないデータがある場合、当社は、そのようなデータのさらなる使用を防止するために適切な措置を講じます。

データ保持期間の詳細については、下記の「お問い合わせ」セクションの情報を使用してお問い合わせください。

9. 個人データに関するお客様の権利

9.1 あなたの権利

お客様は、現地のデータ保護法に従い、個人データに関する一定の権利を有する場合があります。適用法に応じて、これらの権利には以下の権利が含まれる場合があります。

• 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする。
• 当社がお客様の個人情報をどのように処理しているかについて詳しく知る。
• 不正確な個人データを訂正し、個人データの処理目的を考慮して、それが完全であることを確認します。
• 適用されるデータ保護法で許可される範囲で、個人データを消去または削除する（忘れられる権利とも呼ばれます）。
• 法律で認められる範囲で、お客様の個人情報の処理を制限すること。
• 可能な範囲で、お客様の個人データを別の管理者に転送する（データポータビリティの権利）
• お客様の個人情報の処理に対する異議申し立て。当社がお客様の個人情報をダイレクトマーケティングの目的で処理する場合、または第三者のダイレクトマーケティングの目的で第三者と共有する場合、お客様は、異議申し立ての具体的な理由を示すことなく、いつでも当該処理に対して異議を申し立てる権利を行使することができます。
• 第三者への個人データの特定の開示を拒否する;
• 16 歳未満の場合は、個人情報を第三者に開示することに同意します。
• 上記の権利を行使したことにより差別されないこと。
• プロファイリングを含む、法的効果をもたらす自動処理のみに基づく決定（「自動意思決定」）の対象とならないこと。自動意思決定は現在、当社のウェブサイトまたはサービスでは行われていません。
• 同意はいつでも撤回できます（当社が同意に基づいて処理を行う範囲において）。撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。

9.2 権利の行使方法

権利を行使するには、以下の「お問い合わせ」セクションの情報を使用して当社にご連絡ください。当社は、すべての正当なリクエストに 1 か月以内に対応するよう努めており、リクエストに応えるためにお客様からの追加情報が必要な場合はお客様に連絡します。当社が受け取るリクエストの複雑さと数を考慮すると、1 か月以上かかる場合もあります。Solix の顧客の従業員である場合は、雇用主のシステム管理者に連絡して、情報の修正または更新について支援を受けることをお勧めします。

登録ユーザーの中には、アカウントにログインして設定やプロフィールを編集することで、ユーザー設定、プロフィール、組織設定、イベント登録を更新できる人もいます。

請求情報を更新したり、アカウントを停止したり、個人データやアカウントに関連付けられているその他の情報を返却または削除するよう要求したりするには、以下の「お問い合わせ」セクションの情報を使用して当社にご連絡ください。

9.3 顧客データに関するお客様の権利

前述のとおり、当社は、顧客によって、または顧客に代わって当社のクラウド製品およびサービスに送信された個人データを処理することもあります。このため、本プライバシーステートメントまたは別の開示で別途記載されていない限り、当社は、個人データの管理者である当社の顧客（およびその関連会社）に代わって処理者としてそのような個人データを処理します。当社は、本プライバシーステートメントで説明されているものと異なる場合がある、顧客のプライバシーおよびデータセキュリティ慣行について責任を負わず、管理も行いません。お客様のデータが Solix の顧客によって、または Solix の顧客に代わって当社に送信され、適用されるデータ保護法に基づいてお客様が有する権利を行使したい場合は、直接その顧客にお問い合わせください。当社は顧客の指示があった場合にのみ顧客のデータにアクセスできるため、当社に直接リクエストを行う場合は、データを当社に送信した Solix の顧客の名前をお知らせください。当社は、お客様のリクエストをその顧客に照会し、合理的な期間内にお客様のリクエストに対応できるよう必要に応じてサポートします。

9.4 電子メールおよびSMSによるマーケティングコミュニケーションに関するお客様の設定

当社がマーケティング通信を送信する目的でお客様の個人情報を処理する場合、お客様は、Solix のマーケティングメールの下部にある「配信停止」リンクをクリックするか、Solix の SMS 通信を受信した場合は「STOP」と返信またはテキスト送信することで、Solix からのマーケティング通信および非取引通信の受信を管理することができます。また、お使いのデバイス上の Solix アプリのプッシュ通知をオフにしたり、以下の「お問い合わせ」セクションの情報を使用して当社に連絡して配信停止したりすることもできます。マーケティング通信の配信停止によって、サブスクリプションやイベント登録に関する通信、サービス発表、セキュリティ情報など、当社との現在の関係に関連する重要なビジネス通信の受信停止にはならないことにご注意ください。

9.5 テレマーケティング通信に関するお客様の設定

電話番号を弊社の社内 Do-Not-Call テレマーケティング登録簿に追加したい場合は、以下の「お問い合わせ」セクションの情報を使用して弊社までご連絡ください。弊社の Do-Not-Call 登録簿に追加したいお客様の名、姓、会社名、電話番号を記載してください。または、テレマーケティングの通話中に、マーケティング目的で再度電話がかかってこないようにいつでもお知らせください。

10. 個人情報の保護方法

当社は、当社が処理または使用する個人データの偶発的または違法な破壊、紛失、変更、および不正な開示またはアクセスを防止するために、組織的、技術的、および物理的な対策を含む適切な予防措置を講じています。当社は個人データを保護するために一般に認められた標準に従っていますが、保存または送信の方法は 100% 安全ではありません。パスワードを保護し、デバイスへのアクセスを制限し、セッション後に Web サイトからサインアウトすることは、お客様の責任です。当社の Web サイトのセキュリティについてご質問がある場合は、以下の「お問い合わせ」セクションの情報を使用してお問い合わせください。

11。 このプライバシーに関する声明の変更

当社は、当社の慣行、技術、法的要件、およびその他の要因の変更を反映するために、このプライバシー ポリシーを随時更新します。更新する場合は、上部の「発効日」を更新します。重要な更新を行う場合は、当社の Web サイトに目立つ通知を掲載する、お客様に直接連絡するなどして、更新が有効になる前にお客様に通知するか、適用法で義務付けられていて実行可能な場合は、これらの変更に対するお客様の同意を求めることがあります。

当社によるお客様の個人データの収集、処理、共有についての最新情報を入手できるよう、このプライバシー ポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

12.お問い合わせ

個人情報に関する権利を行使する場合、または本プライバシーステートメントや当社のプライバシー慣行に関してご質問がある場合は、info@solix.com までメールするか、1.888.467.6549 までお電話いただくか、次の宛先までお手紙をお送りください。

ソリックステクノロジーズ
4701 パトリックヘンリードライブ、ビル20、
サンタクララ、カリフォルニア95054、米国

当社は、プライバシーに関するあらゆる苦情や懸念を公正に解決するためにお客様と協力することに尽力します。

13. カリフォルニア州居住者に対する追加開示事項

カリフォルニア州消費者プライバシー法では、企業に個人データを販売するかどうかを開示するよう義務付けています。CCPA の対象となる企業として、当社は個人データを販売しません。当社が個人データを第三者と共有したり、当社のサイトやサービスから個人データを収集することを許可したりするのは、それらの第三者が、個人データの保持、使用、開示に関する当社の契約上の制限に同意した認定サービス プロバイダーまたはビジネス パートナーである場合、またはお客様が Solix のサイトやサービスを使用して第三者とやり取りしたり、お客様の個人データを第三者に開示するよう当社に指示したりする場合です。カリフォルニア州法では、当社のサービスのセキュリティ保護や製品のマーケティングを支援するサービス プロバイダーへの開示など、特定の「ビジネス目的」で共有または開示する個人データのカテゴリを詳細に記述することが義務付けられています。当社は、ビジネス目的で次のカテゴリの個人データを開示します。

• 識別子;
• 商業情報;
• インターネット活動情報
• 財務情報;
• 職業および雇用関連の情報。
• 教育情報
• 上記のいずれかの情報カテゴリから導き出された推論。

カリフォルニア州法は、州居住者に、特定の種類の個人データにアクセスする権利、当社が個人データを処理する方法を知る権利、個人データの削除を要求する権利、およびこれらの権利を行使したために商品やサービスを拒否されない権利を含む、一定の権利を付与しています。お客様がカリフォルニア州在住で 18 歳未満であり、当社にアカウントを登録している場合は、当社 Web サイトに投稿したコンテンツまたは情報の削除を当社に依頼できます。ただし、お客様のリクエストによって、コンテンツまたは情報の完全または包括的な削除が保証されるわけではありません。たとえば、お客様のコンテンツの一部が別のユーザーによって再投稿されている可能性があるためです。権利を行使する方法については、このプライバシー ポリシーのセクション 9.2 を参照してください。お客様がカリフォルニア州居住者に代わって権利を行使することを希望する権限のある代理人である場合は、上記の「お問い合わせ」セクションの情報を使用して当社に連絡し、お客様を代理人として指定する消費者の書面による許可のコピーを提供してください。権利のリクエストを完了する前に、お客様の身元と居住地を確認する必要がある場合があります。