チャレンジ

通信業界のデータ増加はインフラの拡大を上回っている

かつては固定電話と携帯電話の通話が中心だった通信業界は、今や広大なマルチモーダル通信・情報エコシステムへと変貌を遂げ、ビデオ会議やストリーミングからIoT、5G、エッジサービスまで、あらゆるサービスを支えるようになりました。こうした進化に伴い、データの波が押し寄せ、その量は膨大で、速度も速く、多様性も極めて多様化しています。今日、通信事業者は顧客とのやり取り、通話記録、ネットワークパフォーマンス指標、決済ログ、セキュリティイベントなど、膨大なデータセットを処理する必要があります。

レガシーシステムは対応に苦戦しています。サイロ化されたインフラストラクチャは可視性を制限し、コンプライアンス要件は厳格化し、構造化データと非構造化データの両方の保存とセキュリティ確保にかかるコストは急上昇しています。こうしたデータの価値を最大限に引き出し、顧客体験の向上、顧客離れの抑制、ネットワークパフォーマンスの向上、そして規制遵守の確保を実現するには、通信事業者は最新のデータ管理プラットフォームを必要としています。ペタバイト規模のデータ処理をリアルタイムで実現し、断片化されたソースを統合し、混沌としたデータに構造とインテリジェンスをもたらすプラットフォームこそが、通信事業者にとって不可欠なのです。

ソリューション

通信データのガバナンス、セキュリティ、インテリジェンスのための包括的なデータプラットフォーム

Solixは、通信業界向けにカスタマイズされたエンドツーエンドのデータ管理プラットフォームを提供しています。その中核となるのは、 Solix 共通データプラットフォーム (CDP)は、ガバナンス、分析、コンプライアンス、AI対応のための企業データを統合するクラウドネイティブのオープンアーキテクチャプラットフォームです。Solix CDPには、データ取り込みのためのSolix Connectが含まれています。 Solix データガバナンスコンプライアンスにはSolix Metadata Management、カタログ作成にはSolix Metadata Management、インテリジェントな検索とクエリにはSolix Discoveryを使用します。

Solix CDPは、SQLデータウェアハウス、エンタープライズアーカイブ、AI/MLといったデータ駆動型アプリケーションを構築・実行するための統合フレームワークを提供します。同時に、規制遵守の確保、保持ポリシーの適用、プライバシー保護を実現すると同時に、システムパフォーマンスの向上、ITコストの削減、スケーラブルなガバナンスの実現、高度な分析による新たなインサイトの発見を実現します。Solix CDPは、通信事業者が未来を築くための基盤となります。

主な機能

通信業界の変革を推進する専用機能

信頼性の高いアーカイブ、高度な分析、データセキュリティ、データガバナンスが求められる大容量の通信環境向けに設計されています。

あらゆるデータをアーカイブ

Solix エンタープライズアーカイブ

SOLIXクラウドエンタープライズアーカイブは、通信業界などの業界向けに設計されたクラウドベースの従量課金制ソリューションで、ネットワーク、加入者、運用データの増大する管理を支援します。OSS/BSSシステム、レガシーアプリケーション、CDR、メール、ログ、その他の記録システムから構造化データと非構造化データをアーカイブします。廃止されたアプリケーションを廃止し、非アクティブなデータを低コストのクラウドストレージにオフロードすることで、通信会社はシステムパフォーマンスを向上させ、総所有コストを削減し、デジタルトランスフォーメーションを加速できます。組み込みのファイル、メール、データベースアーカイブ機能により包括的なカバレッジが保証されるとともに、検索、レポート、アドホッククエリによるユニバーサルアクセスにより、俊敏な運用をサポートします。堅牢なILMによりコンプライアンスとガバナンスが確保されるとともに、ユニバーサルアクセスにより分析、電子情報開示、リアルタイムのサービス提供が可能になり、今日のハイパーコネクテッドな通信業界における顧客体験が向上します。

データガバナンス

Solixエンタープライズセキュリティとコンプライアンス

Solixエンタープライズセキュリティとコンプライアンス Solixは、通信事業者が環境全体にわたって加入者データとネットワークデータを保護できるよう支援します。Solix Data Maskingを利用することで、通信事業者は動的マスキングと静的マスキングの両方を用いて、機密性の高い顧客データと運用データを保護できます。Solix Sensitive Data Discoveryは、加入者記録、請求情報、ネットワークデータを継続的にスキャン・分類し、完全な可視性を確保します。Solix Consumer Data Privacyは、データライフサイクル管理のための強力なツールを提供し、保持管理、訴訟ホールド、データ最小化、ロールベースのアクセス、「Forget Me」リクエストなどを可能にします。これにより、通信事業者はGDPR、CCPA、そして通信事業者固有のデータプライバシー規制への準拠を維持できます。

アナリティクス

Solix エンタープライズデータレイク

Solix エンタープライズデータレイク Solix Common Data Platform（CDP）を基盤とする高性能クラウドネイティブプラットフォームで、ACIDトランザクション、リアルタイムストリーミング、Apache Hudi、Iceberg、Deltaなどのオープンテーブル形式をサポートします。ローコードパイプライン、機械学習運用、変更データキャプチャ、フェデレーションガバナンスをサポートし、エンタープライズ規模のデータ取り込み、ガバナンス、準備、分析を可能にします。通信事業者は、顧客インサイトの獲得を加速し、運用を最適化し、コンプライアンスを確保することで、ハイブリッド環境とクラウド環境の両方においてデータを戦略的資産へと転換することができます。

Artificial Intelligence

ソリックスエンタープライズAI

SOLIXクラウドエンタープライズAI for Telecommunicationsは、Solix GPTとSolix MLを搭載した高度なAIスイートです。通信業界をはじめとする企業が、膨大なネットワーク、加入者データ、運用データの潜在能力を最大限に活用できるよう設計されています。Solix Common Data Platform（CDP）を基盤とし、データのアーカイブ、ガバナンス、準備、プライバシーを統合することで、高品質なAIユースケースを実現します。Llama 2とMLFlowを活用することで、予知保全、顧客体験の最適化、不正検知など、きめ細やかに調整されたドメイン固有のモデルを構築し、OSS/BSSおよび次世代通信インフラ全体におけるインテリジェントな自動化とAI導入の加速を実現します。

コンテンツサービス

ソリックスエンタープライズコンテンツサービス (ECS)

ソリックスエンタープライズコンテンツサービス (ECS) ECSは、コンテンツ管理、ドキュメント保管、コラボレーション、ガバナンスの一元化を実現する、安全なクラウドベースのプラットフォームです。膨大な量の顧客文書、ネットワーク文書、運用文書を扱う通信業界などの業界に最適なECSは、レガシーシステムや現場業務から断片化されたコンテンツを統合します。AIを活用した自動化、クラウドアーカイブ、そして法規制コンプライアンス機能を備えたECSは、生産性の向上、安全な共有の確保、ワークフローの簡素化を実現し、OSS/BSSとエンタープライズ環境全体にわたるドキュメントインテリジェンスとデジタルトランスフォーメーションを推進します。