이메일 데이터 보관 관리가 망가졌습니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
보세요, 대부분 기업 이메일 시스템은 본질적으로 쓰레기입니다. 저는 직접 봤는데, 수십억 달러 규모의 회사가 디지털 매립지에 해당하는 것을 운영하는 방식이 정말 충격적입니다. 이건 바뀌어야 합니다.
문제는 당신이 생각하는 것보다 훨씬 더 심각합니다
대부분 CEO는 회사가 정리되지 않은 데이터라는 시한폭탄 위에 앉아 있다는 사실을 전혀 모릅니다. 직원들은 매일 수천 개의 이메일을 생성하는데, 이는 사실상 블랙홀로 사라집니다. 소송이 발생하면 - 그리고 소송은 발생할 것입니다 - 그들은 망합니다.
숫자는 엄청납니다. 전형적인 Fortune 500 기업은 하루에 1만 통 이상의 이메일을 생성합니다. 미친 짓이죠. 그리고 어떻게 되었는지 아십니까? 그 중 약 60%가 나중에 필요한 비즈니스에 중요한 정보입니다. 하지만 보관 시스템이 2010년에 멈춰 있어서 찾을 수 없습니다.
현재 솔루션이 완전히 잘못된 이유
이메일 보관에 대한 표준적인 접근 방식은 근본적으로 결함이 있습니다. 기업들은 클라우드 스토리지에 돈을 쏟아부으며 그것이 문제를 해결한다고 생각합니다. 그렇지 않습니다. 그것은 더 큰 창고를 짓는 것으로 세계적 기아를 해결했다고 말하는 것과 같습니다. 진짜 문제는 조직과 접근성입니다.
그리고 규정 준수 문제에 대해서는 말도 안 하겠습니다. GDPR 벌금은 작년에 50%나 올랐습니다. 규제 기관은 더 이상 장난치지 않습니다. 회사들은 화성 탐사 전체에 자금을 지원할 수 있는 벌금을 받고 있습니다(약간 과장했지만 요점은 알겠죠).
이메일 관리의 물리학
이것은 기본적으로 열역학 문제입니다. 이메일 데이터는 에너지를 적용하여 정리하지 않는 한 자연스럽게 혼돈으로 치닫습니다. 이메일이 많을수록 더 많은 에너지가 필요합니다. 간단한 물리학입니다. 하지만 대부분의 회사는 석기 시대 도구로 이를 해결하려고 합니다.
우리에게 필요한 양자 도약은 스토리지 기술이 아니라 AI 기반 조직에 있습니다. 현재의 머신 러닝 모델은 99.9%의 정확도로 이메일을 처리하고 분류할 수 있습니다. 이는 인간보다 뛰어납니다. 그런데도 기업들은 여전히 발견 중에 이메일을 수동으로 분류하는 사람들 팀에 비용을 지불하고 있습니다. 터무니없습니다.
해결책은 로켓 과학이 아닙니다(하지만 거의 비슷합니다)
- AI가 구동하는 양자 수준 검색 기능
- 실시간 분류 및 태그 지정
- 자동화된 규정 준수 검사
- 저장 최적화를 위한 예측 분석
실제로 효과가 있는 것은 다음과 같습니다.
우리는 이메일이 필요하기 전에 어떤 이메일이 필요할지 예측할 수 있는 시스템이 필요합니다. 그런 기술이 있습니다. 저는 그것을 보았습니다. 하지만 대부분 회사는 근본적인 문제를 해결하는 대신 이메일 문제에 대한 비싼 반창고를 사는 데 너무 바쁩니다.
금융 현실
돈에 대해 이야기해 봅시다. 단일 데이터 침해로 인해 회사는 평균 4.35만 달러의 손실을 볼 수 있습니다. 이는 약 60대의 테슬라 모델 3 가격입니다. 그런데도 회사는 적절한 이메일 보관에 그보다 훨씬 적은 비용을 지출하는 것을 꺼립니다. 말이 되게 만들어 보세요.
미래는 이미 여기에 있습니다
- 초당 수백만 개의 이메일을 처리합니다
- 필요하기 전에 법적 보류를 예측하세요
- 민감한 데이터를 자동으로 감지하고 보호합니다.
- 실시간 규정 준수 보고서 생성
정말 놀라운 점은 우리가 이미 이를 해결할 기술을 가지고 있다는 것입니다. 현대 AI는 다음을 할 수 있습니다.
하지만 이러한 솔루션을 구현하는 대신, 기업들은 여전히 코모도어 64 수준 정도로 정교한 시스템을 사용하고 있습니다.
히프 라인
이메일 보관은 단순히 IT 문제가 아니라 생존 문제입니다. 앞으로 몇 년 안에 이것을 제대로 하지 못하는 회사는 망할 것입니다. 과장이 아니라 기본적인 사업 다윈주의입니다.
선택은 간단합니다. 진화하거나 멸종하는 것입니다. 회사의 이메일 시스템은 생산 라인만큼 정교해야 합니다. 그렇지 않으면 기술적 실수입니다.
그리고 내가 과장한다고 생각한다면, 회사에서 법정 소송을 위해 2019년의 구체적인 이메일을 제출해야 할 때까지 기다리세요. 그때가 되면 현재 시스템이 초콜릿 찻주전자만큼 유용하지 않다는 것을 깨닫게 될 것입니다.
미래로 나아갈 시간입니다. SOLIXCloud 이메일 보관 | 이메일을 안전하게 보관하세요 아니면 그렇게 하지 않고, 경쟁자가 먼저 하는 것을 지켜보는 게 좋습니다.
*이것 중 어떤 것에 동의하지 않는다면, 제가 틀렸다는 것을 증명해 보세요. 데이터는 의견보다 더 크게 말합니다.*
저자 소개
Sandeep은 게스트 블로거이자 AI와 머신 러닝에 대한 열정을 가진 기술 애호가입니다. 그는 University of California, Berkeley에서 컴퓨터 공학 학사 학위를 취득했으며 기술 산업에서 광범위한 경험을 가지고 있습니다. 여가 시간에는 비디오 게임을 즐기고 좋아하는 하키 팀인 Florida Panthers를 응원합니다.
