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수십 년에 걸친 보험 계약자 이력, 파편화된 기존 시스템에 흩어져 있는 보험금 청구 데이터, 그리고 이제는 보험사가 인공지능(AI) 자체를 관리하는 방식까지 아우르는 규제 체계. 솔릭스는 기존의 보험금 청구 및 보험 계약 관리 시스템을 단계적으로 폐지하면서도, 관리되는 방식으로 해당 이력에 대한 셀프 서비스 접근을 유지하여 NAIC 데이터 보안 모델법 요건을 충족하고, NAIC의 확장되는 AI 거버넌스 체계에 대비하여 보험사가 뒤처지지 않고 한 발 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다.
NAIC의 AI 거버넌스 프레임워크는 모델이 아닌 관리 대상 데이터에서 시작합니다. Solix는 준비 단계에서 활성화 단계까지 동일한 보험 계약자 및 청구 데이터를 기반으로 운영합니다. 데이터 이동이나 재관리가 필요하지 않습니다.
1단계 · AI 준비 완료
CDP · EDG
보험계약자 및 청구 이력은 보존, 관리 및 감사 준비가 완료된 상태로 유지됩니다. 이는 AI 모델이 데이터를 사용하기 전에 NAIC 데이터 보안 모델법에서 요구하는 문서화된 정보 보안 프로그램 및 보존 정책입니다.
2단계 · AI 활성화
데이터 센스 · 데이터 질문
동일한 관리 데이터가 보험 인수, 사기 탐지 및 청구 분석에 활용되며, 이는 NAIC의 확대되는 AI 감독 요건에 뒤처지는 것이 아니라 앞서 나가는 것입니다.
기존 청구 및 정책 관리자 퇴직
기존의 보험금 청구, 보험 계약 관리 및 메인프레임 시스템은 폐기되지만, 보험 계약자 및 보험금 청구 데이터에 대한 과거 접근 권한은 유지됩니다.
파편화된 레거시 스택 통합
수십 년에 걸친 인수합병으로 인해 통신 사업자들은 SAS, AS/400, PeopleSoft 및 메인프레임 시스템을 나란히 운영해 왔습니다. 이제 통합 관리형 CDP 기반이 이러한 파편화된 시스템들을 대체합니다.
NAIC 기준에 부합하는 거버넌스
AI 모델을 평가하기 전에 데이터에 대한 관리 체계를 구축하고 감사 준비를 완료해야 합니다. 이는 NAIC의 확대되는 AI 감독 요건에 뒤처지는 것이 아니라, 오히려 앞서 나가는 것을 의미합니다.
보험금 청구 및 인수 심사를 위한 셀프 서비스 AI
보험금 청구 및 인수 심사팀은 SQL 전문가 없이도 수년간의 보험 계약자 및 보험금 청구 이력을 이해하기 쉬운 언어로 조회할 수 있으며, 완벽한 감사 추적 기능을 제공합니다.
NAIC 데이터 보안 모델 법안
2017년부터 채택된 모델법 제668호에 부합하는 문서화된 정보 보안 프로그램, 침해 조사 및 통지 절차.
NAIC AI 거버넌스 준비 상태
23개 주와 워싱턴 D.C.가 NAIC의 AI 시스템 모델 게시판을 채택했으며, 12개 주에서 AI 평가 도구 시범 사업을 진행 중입니다. 데이터 관리가 최우선입니다.
보험계약자 개인정보보호
정형화된 정책 기록과 비정형화된 서신 전반에 걸친 비가역적 마스킹 및 민감 데이터 검색.
다국적 개인정보 보호
GDPR, CCPA 및 주별 요구 사항에 맞춰 데이터 보존, 접근 및 폐기를 조정하고, 글로벌 통신 사업자를 위한 데이터 상주 제어 기능을 제공합니다.
Swiss Re, Zurich, AIG, MetLife, New York Life, HCSC 등은 Solix에 데이터를 맡긴 보험 및 재보험 기업의 대표적인 사례입니다. 이들 기업은 규모에 관계없이 손해, 생명, 건강 및 재보험사를 아우릅니다.
75 개 이상의 앱
포춘 글로벌 500대 기업에 속하는 한 재보험사가 25개국 이상에 걸쳐 기존의 보험금 청구 및 보험 계약 시스템을 모두 폐지하는 프로젝트를 성공적으로 완료했습니다.
12 개 이상의 앱
세계적인 재보험사가 부서별 시스템에서 전사적 클레임 플랫폼으로 전환하면서 해당 시스템을 폐기했으며, 지역별 자기부담금 기능이 내장되어 있습니다.
수백만 달러
미국 주요 건강 보험사의 메인프레임 비용 절감과 더불어 청구 절차의 접근성 향상 및 지배구조 강화라는 성과를 거두었습니다.
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금융 서비스, 의료, 제조, 소매, 제약, 정부 및 기술 분야의 모든 고객 로고가 전시된 벽면입니다.
IT 리더를 위한 정보
보험업계 CIO들은 비즈니스 중심의 AI와 이사회 및 규제 기관이 기대하는 신뢰 관계 사이에서 어떻게 균형을 유지하는가?
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귀사의 구체적인 청구, 정책 관리 및 규정 준수 환경(기존 시스템, NAIC 거버넌스 체계 및 AI 목표)에 대한 실무 회의입니다.