Wat SolixCloud levert

Eén leveringsplatform voor het volledige Solix-portfolio.

SolixCloud levert Solix Common Data Platform, Enterprise AI, Enterprise Data Governance, Enterprise Content Services en EAI Pharma via een consistent operationeel model, beveiligingsstrategie en SLA.

MTC

Cloud met meerdere huurders

Gedeelde infrastructuur met sterke isolatie van tenants. De snelste weg naar waardecreatie.

STC

Cloud voor één tenant

Speciaal ontworpen infrastructuur voor organisaties met strengere beveiligings- en isolatie-eisen.

OP

Op locatie

Draai Solix in uw eigen datacenter met een door de klant beheerde implementatie.

HYB

Hybride

Bewaar productiedata lokaal en gearchiveerde data in SolixCloud, of kies een combinatie die bij uw strategie past.

Vertrouwen en veiligheid

Ontworpen om te voldoen aan de inkoopnormen van grote ondernemingen.

SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR-gereedheid, gegevensopslag in meerdere regio's, encryptie en uitgebreide audit trails. Het Trust Center biedt de informatiebeveiligings- en compliance-teams die nodig zijn om het platform te evalueren.

  • SOC 2 Type II. Jaarlijkse onafhankelijke attestatie.
  • ISO 27001. Gecertificeerd informatiebeveiligingsbeheersysteem.
  • GDPR-standpunt. Gegevensverwerkingsovereenkomsten, verblijfplaatscontroles en ondersteuning bij verzoeken van betrokkenen.
  • Gegevensopslag in meerdere regio's. Klanten kiezen zelf waar hun gegevens worden opgeslagen.
  • Versleuteling. Gegevens worden zowel in rust als tijdens verzending versleuteld, en de klant beschikt over eigen beheerde sleutels.
  • Auditspoor. Onveranderlijke registraties van governance- en gegevenstoegangsactiviteiten.
Operaties

Het operationele model achter het platform

SolixCloud combineert gedefinieerde serviceniveaus, bedrijfsbrede ondersteuning en duidelijke operationele verantwoordelijkheden voor elk implementatiemodel.

Solix SLA

SLA

SLA's worden gedefinieerd per implementatiemodel, met servicecredits beschikbaar voor in aanmerking komende multi-tenant en single-tenant implementaties. Een toegewijde Technical Account Manager staat klaar voor zakelijke klanten.

Solix-ondersteuningsmodel

Ondersteuningsmodel

De gelaagde ondersteuning omvat een 24/7-optie voor bedrijven, waarbij de reactie- en oplossingstermijnen worden bepaald door de ernst van het probleem.

Solix-klantverantwoordelijkheidsmatrix

Klantverantwoordelijkheidsmatrix

Hierin worden de operationele verantwoordelijkheden van Solix en de klant voor elk implementatiemodel duidelijk omschreven.

Contact

Plan uw Solix-implementatie.

Een werksessie met een Solix-architect om uw beveiligingsvereisten, regio's, implementatiemodel en migratieplan in kaart te brengen.

Praat met een architect.
Informatiebronnen

Verwante bronnen

Ontdek gerelateerde bronnen voor diepere inzichten, nuttige handleidingen en deskundige tips voor uw voortdurende succes.