Het probleem

Het bedrijf heeft meer vragen dan het datateam kan beantwoorden.

Elke bedrijfseenheid wil meer uit haar data halen. Marketing wil klantgedragscohorten. Operations wil uitzonderingsmonitoring. Finance wil ad-hoc 'wat als'-scenario's. Customer Success wil signalen op accountniveau. De stroom aan analyseaanvragen groeit sneller dan welk datateam dan ook kan leveren – en de kloof tussen aanvraag en levering is zichtbaar op directieniveau.

De vraag van de koper

"Hoe geef ik het bedrijf directe toegang tot bedrijfsgegevens, zonder de nauwkeurigheid, het beheer of het vertrouwen in gevaar te brengen?"

Wat is er nu precies kapot?

  • Tickets in de rij. Een zakelijke vraag wordt een JIRA-ticket. Het ticket blijft in behandeling. Tegen de tijd dat het antwoord er is, is de vraag vaak alweer verder gegaan.
  • SQL vormt het knelpunt, niet het schema. De data is er. Het schema bestaat. Maar om een ​​zakelijke vraag te vertalen naar de juiste SQL-query voor meer dan 1,500 tabellen, heb je iemand nodig met diepgaande schemakennis – en die iemand is bezig met de volgende opdracht.
  • Verzoening tussen gestructureerde en ongestructureerde omgevingen. Het numerieke antwoord bevindt zich in het datawarehouse. De context is te vinden in QBR-notities, contracten, supporttickets en beleidsdocumenten. Het ophalen van beide vereist twee aparte processen, twee aparte teams en een handmatige afstemming.
  • Generieke NL2SQL schiet tekort op bedrijfsniveau. Tools die werken op testdatabases, falen volledig bij echte bedrijfsschema's met duizenden tabellen, cryptische namen, ingebedde bedrijfsregels en waardecodes die niemand heeft gedocumenteerd.
De Solix-oplossing

Toegang via natuurlijke taal, gebaseerd op de applicatiekennisgrafiek.

Solix lost dit op met drie bouwstenen die samenwerken. De intelligentielaag (Data Sense) leert AI wat uw bedrijfsgegevens betekenen. De toegangslaag (Data Ask) stelt zakelijke gebruikers in staat vragen te stellen in natuurlijke taal. De vertrouwenslaag (EDG) zorgt ervoor dat wordt afgedwongen wie wat kan zien – op dataniveau, niet in de gebruikersinterface.

1

Stel de vraag in natuurlijke taal.

"Welke klanten in EMEA lopen dit kwartaal het risico op opzegging?" "Wat is de gemiddelde betalingstermijn per regio?" "Waarom is de voorraad in het magazijn in Azië-Pacific vorige week zo sterk gestegen?" — getypt of gesproken, zoals het bedrijf daadwerkelijk over zijn werk denkt.

2

Geaard door de AKG

De Application Knowledge Graph (AKG) codeert de bedrijfsobjecten, relaties, termen en geteste querypatronen binnen uw bedrijfsapplicaties. De antwoorden zijn accuraat omdat de AKG weet wat de data betekent, en niet omdat de LLM (Language Learning Model) heeft gegokt.

3

Volledig gereguleerd

Toegangsbeheer op basis van machtigingen wordt afgedwongen op dataniveau. Een financieel analist ziet alleen wat zijn of haar rol toelaat. Elk antwoord is controleerbaar; elke query wordt gelogd. EDG draait op de achtergrond als het actieve vertrouwensbeheerplatform.

Wat maakt het anders

Hybride query — één vraag over gegevens en documenten.

Generieke NL2SQL-tools beantwoorden vragen over rijen in een database. Generieke RAG-tools beantwoorden vragen over documenten. Solix Data Ask doet beide in één antwoord. Vraag bijvoorbeeld: "Welke EMEA-accounts lopen risico en wat heeft Customer Success aangegeven in hun laatste kwartaalrapportage?" — Solix geeft de accounts met risico uit het CRM-systeem én de toelichting in de kwartaalrapportage voor elk account, met bronvermeldingen. Vrijwel niemand anders op de markt biedt dit complete overzicht.

Lees meer over Data Ask  Lees meer over Data Sense
Producten die deze oplossing bieden

Drie Solix-producten. Eén zelfbedieningservaring.

DA

Solix Data Vraag

De laag voor toegang tot natuurlijke taal. Waar het bedrijf daadwerkelijk vragen stelt.

Verken de gegevens. Stel een vraag.
DS

Solix Data Sense

De intelligentielaag. Bouwt en beheert de Application Knowledge Graph (AKG) die aan elk antwoord ten grondslag ligt.

Ontdek Data Sense
EDG

Bedrijfsdatabeheer

Het actieve vertrouwensbeheerplatform. Toegang op basis van machtigingen, audit trails, semantische herkomst – voor zowel Solix- als niet-Solix-dataplatformen.

Ontdek EDG
Diensten die u helpen bij de implementatie

Bereik uw bestemming sneller met Solix Services.

Twintig jaar ervaring in dienstverlening, ingezet om selfservice-analyses voor uw data, applicaties en governance te implementeren.

IS

Implementatiediensten

Volledige implementatie via CDP, EAI, EDG en ECS. Het team dat het platform implementeert.

Implementatie verkennen
AKG

AKG Bouwdiensten

Voor maatwerktoepassingen, mainframesystemen en overgenomen omgevingen die niet onder een standaard AKG vallen.

Ontdek AKG Construction
MS

Managed Services

Solix-platform met SLA's, monitoring, AKG-verversingsfrequentie en continue afstemming.

Ontdek Managed Services
Klantenstemmen

Wat klanten zeggen over Self-Service Analytics op Solix.

Plaatsvervangende citaten — definitieve klanttoewijzing onder voorbehoud van goedkeuring door marketing/juridische afdeling per pagina.

  • "Onze analisten hoeven geen tickets meer aan te maken. Ze stellen hun vragen aan Solix Data Ask, krijgen een antwoord in natuurlijke taal en gaan verder. Het datateam kan zich eindelijk richten op het werk waar hun expertise voor nodig is."

    VP van Analytics
    Wereldwijde fabrikant · 80,000 medewerkers

  • "De gecombineerde query was de oplossing. Door de QBR-commentaren samen met de lijst van risicoklanten in één antwoord te combineren, bespaarden we elk kwartaal een volledige week aan handmatige afstemming."

    Directeur Klantensucces
    Enterprise SaaS-platform

  • "We hadden eerder NL2SQL-tools geprobeerd. Die bleken niet bestand tegen ons echte schema. De AKG maakte het verschil."

    Chief Data Officer
    Financiële diensten

Waar deze oplossing zich bevindt

Onderdeel van het Solix AI Solutions-cluster.

Toegangscontrole, filtering van persoonsgegevens en auditregistratie zijn van toepassing op elke query, of deze nu een database, een document of beide betreft. Governance is geen extra laag, maar is ingebouwd.

Hybride query — gegevens en documenten in één antwoord

Hybride query — gegevens en documenten in één antwoord

De overkoepelende functionaliteit die Solix onderscheidt van benaderingen die puur op databases of documenten gebaseerd zijn.

Verken hybride query
Door klanten ontwikkelde AI-toepassingen

Door klanten ontwikkelde AI-toepassingen

Wanneer selfservice-analyse niet volstaat — wanneer de domeinexpert een voorspellingsmodel of een autonome agent moet bouwen.

Ontdek door klanten ontwikkelde AI
AI-governance en -vertrouwen

AI-governance en -vertrouwen

Het verhaal van EDG als vertrouwensbeheerplatform. Dezelfde governance die Self-Service Analytics mogelijk maakt, wordt nu toegepast op alle AI-toepassingen.

Verken AI-governance
Voor IT-leiders

Voor IT-leiders

Hoe vinden CIO's een balans tussen bedrijfsgestuurde zelfservice en de vertrouwensperimeter die de onderneming nog steeds nodig heeft?

Voor IT-leiders
Contact

Bekijk zelfservice-analyses van uw gegevens.

Een begeleide rondleiding door uw specifieke omgeving: uw applicaties, uw schema's en uw zakelijke vragen. We demonstreren end-to-end toegang tot natuurlijke taal, inclusief hybride query's op zowel uw data als uw documenten.

Vraag een rondleiding aan.Verken de gegevens. Stel een vraag.
Informatiebronnen

Verwante bronnen

Ontdek gerelateerde bronnen voor diepere inzichten, nuttige handleidingen en deskundige tips voor uw voortdurende succes.