Por que toda organização precisa de um Chief Happiness Officer

Abordagem baseada em dados para bem-estar no local de trabalho e melhoria da produtividade dos funcionários

INão é mais discutível: a felicidade é um ingrediente essencial para os negócios em qualquer local de trabalho. Evidências crescentes apontam para o impacto positivo da felicidade nas organizações modernas, inclusive em áreas importantes como níveis de produtividade, números de vendas, preços das ações, e muito mais. Entra em cena o Chief Happiness Officer.

Mas é claro que definir uma meta para a felicidade no local de trabalho é muito mais fácil dizer do que fazer. A verdadeira questão é: como você faz para alcançá-la? As demandas do trabalho e da vida parecem sempre crescentes, e a natureza humana inclina até mesmo o melhor de nós a cair em hábitos e rotinas que não nos servem bem. E mesmo quando somos capazes de identificar fatores concretos que aumentariam nossa felicidade, é difícil encontrar tempo (e energia) para realmente fazer mudanças positivas.

A boa notícia é que há um lugar sólido para começar. Hábitos saudáveis ​​e autocuidado consciente demonstraram pavimentar o caminho para mentalidades mais felizes. Aqui estão três maneiras simples de você abordar seu projeto de felicidade no local de trabalho e encorajar equipes mais felizes e saudáveis ​​para um negócio mais feliz e saudável.

Aproveite o poder dos dados

Embora a saúde de uma pessoa seja um produto de muito mais do que apenas números e estatísticas, simplesmente não há uma boa razão para não começar com dados. Por que não alavancar tecnologias de consumo acessíveis para mover a agulha? Você pode facilmente criar um programa de bem-estar em seu local de trabalho começando com o investimento em rastreadores de condicionamento físico vestíveis para seus funcionários.

Se você está preocupado com o custo de investir em tal hardware, lembre-se de manter seus olhos no prêmio. Uma abordagem estratégica e bem pensada para o bem-estar acabará gerando um retorno sobre seu investimento na forma de funcionários mais felizes, mais produtivos e mais motivados. Além disso, a maioria dos funcionários se sentirá positiva sabendo que você se importa com a saúde deles e está disposta a investir dinheiro, tempo e esforço em seu bem-estar. Tornar isso um esforço de equipe também os fará se sentirem conectados a um propósito compartilhado.

E pense desta forma: você prefere pagar US$ 100 por um rastreador de condicionamento físico ou pagar os custos de hospitalização por um derrame?

Como o Chief Happiness Officer pode motivar e recompensar

Depois de equipar sua equipe com wearables, defina metas para toda a empresa com base em passos e atividade física, hidratação, meditação consciente e muito mais. Capacite cada membro da equipe a manter o controle de seus próprios dados pessoais para monitorar seu progresso e incentive a responsabilização e a competição amigável estruturando uma breve revisão dos resultados em suas reuniões semanais de equipe.

Claro, uma das melhores maneiras de motivar como um Chief Happiness Officer é recompensar. A frequência com que você faz isso depende de você — você pode oferecer prêmios menores semanalmente para os melhores desempenhos, como um vale-presente da Starbucks ou da Amazon. Você também pode reservar prêmios maiores mensalmente, tanto para os melhores desempenhos quanto para os mais aprimorados, para recompensar aqueles que fazem um esforço real. Novamente — para cada dólar gasto investindo na felicidade de seus funcionários, você pode esperar um retorno múltiplo.

Otimizar

As empresas gastam uma grande quantia de dinheiro em seguro médico e benefícios para funcionários, e você pode otimizar esses custos criando um melhor alinhamento entre o design do plano de seguro e as necessidades reais dos seus funcionários. Certifique-se de que seus copagamentos e franquias não sejam tão altos a ponto de desencorajar seus funcionários de buscar cuidados preventivos ou obter tratamento que os manterá mais saudáveis ​​a longo prazo. Essa abordagem precisa de um equilíbrio cuidadoso, é claro — os benefícios devem ser projetados para orientar seus funcionários para a opção de menor custo primeiro, quando possível.

Não se esqueça de que manter as pessoas mais saudáveis ​​é garantia de manter seus custos sob controle, porque as seguradoras determinam as renovações com base em suas reivindicações anteriores, códigos de diagnóstico e prognóstico, bem como dados demográficos dos funcionários. Se seus funcionários forem relativamente doentes e gerarem reivindicações caras ou crônicas, você pagará mais e provavelmente estará sujeito a maiores aumentos anuais em sua taxa. Lembre-se de que as seguradoras — com ou sem fins lucrativos — não querem segurar grupos que lhes custam mais do que eles recebem em prêmios!

Conclusão: Chief Happiness Officer

Poltronas elegantes com enormes TVs widescreen a poucos cômodos do seu escritório. Um bar de sucos completo a poucos passos de distância. Do outro lado do corredor, uma academia totalmente equipada espera por você, para ajudar a queimar o estresse sofrido durante toda a semana. Isso não é uma fantasia — empresas como o Google adotaram esse tipo de cultura no local de trabalho por um motivo — elas sabem que a felicidade e o bem-estar dos funcionários levam a uma organização mais produtiva e eficiente. O Chief Happiness Officer: um ganha-ganha para todos os envolvidos. Este é mais um exemplo de organizações orientadas por dados.