Desbloqueando o ROI oculto: os benefícios estratégicos da aposentadoria de aplicativos legados (economize US$ 1 milhão)

Comentário do blog:

Os próprios aplicativos legados que impulsionaram o crescimento empresarial por décadas se transformaram em barreiras custosas para o avanço dos negócios. De acordo com um Forrester pesquisa, perto de 60% dos CTOs acham que sua pilha de tecnologia desatualizada é cara e insuficiente para dar suporte a aplicativos modernos. Além de reduzir custos, essa abordagem aborda o custo de oportunidade significativo de manter sistemas desatualizados, liberando recursos críticos — tempo, poder de computação e pessoal qualificado. Esses recursos recuperados podem então ser redirecionados para impulsionar a transformação digital, melhorar a eficiência operacional e fortalecer a vantagem competitiva. Este blog explora o ROI oculto da aposentadoria desses aplicativos legados, destacando os benefícios financeiros diretos e indiretos da estratégia aplicação aposentadoria.

Compreendendo o verdadeiro custo dos aplicativos legados

Os aplicativos legados representam sistemas de software desatualizados que continuam a operar dentro de uma organização, apesar de serem tecnologicamente obsoletos ou ineficientes. Esses sistemas, geralmente complexos e profundamente integrados aos processos de negócios, representam desafios financeiros e operacionais significativos para as empresas que tentam manter a relevância tecnológica. Entender esses custos é crucial para justificar a aposentadoria do aplicativo.

Custos diretos

A manutenção de sistemas legados pode aumentar as despesas anuais de uma empresa em 10-15%, exclusivamente para manutenção. Manter aplicativos legados incorre em despesas substanciais, incluindo manutenção contínua, atualizações de hardware e software e taxas de licenciamento. Esses custos não apenas sobrecarregam os orçamentos de TI, mas também desviam recursos de iniciativas estratégicas.

• Despesas de manutenção: Manter aplicativos legados geralmente requer um investimento financeiro considerável. As organizações enfrentam custos contínuos relacionados ao seguinte:
  • Suporte técnico: Sistemas legados normalmente exigem conhecimento especializado que pode não estar prontamente disponível entre a equipe de TI atual. Isso frequentemente requer a contratação de consultores ou especialistas externos, o que pode ser custoso.
  • Reparos e atualizações frequentes: À medida que a tecnologia evolui, os aplicativos legados podem precisar de reparos frequentes para resolver bugs ou problemas de compatibilidade com sistemas mais novos. Cada reparo pode incorrer em custos de mão de obra e tempo de inatividade, impactando a produtividade.
  • Custos de personalização: Muitos sistemas legados são personalizados para atender a necessidades comerciais específicas. No entanto, conforme os requisitos comerciais mudam, essas personalizações podem precisar ser atualizadas ou reprojetadas, levando a mais despesas.
• Atualizações de hardware e software: Os aplicativos legados geralmente são executados em hardware e software desatualizados que não podem mais suportar operações comerciais modernas de forma eficaz. Os custos associados a isso incluem:
  • Hardware obsoleto: Manter servidores e infraestrutura antigos pode ser caro devido aos custos crescentes de peças e à dificuldade em encontrar componentes compatíveis. Conforme o hardware envelhece, ele se torna mais propenso a falhas, levando a custos de substituição inesperados.
  • Problemas de compatibilidade de software: Aplicativos legados podem exigir versões específicas de sistemas operacionais ou outros softwares que não são mais suportados. Atualizar esses sistemas pode levar a taxas de licenciamento adicionais e testes de compatibilidade, inflando ainda mais os custos.
  • Desafios de Integração: Conectar aplicativos legados com novos sistemas geralmente requer middleware adicional ou trabalho de desenvolvimento personalizado, adicionando complexidade e custo aos projetos de TI.
• Taxas de licenciamento: Muitos aplicativos legados vêm com taxas de licenciamento contínuas que representam um fardo financeiro significativo. Essas taxas podem incluir:
  • Custos anuais de licenciamento: As organizações geralmente pagam altas taxas anuais por licenças de software que podem fornecer valor limitado se o aplicativo for raramente usado ou se tornar obsoleto.
  • Licenças de usuário: À medida que o número de usuários aumenta, também aumentam as taxas de licenciamento. Manter licenças para aplicativos desatualizados pode levar a despesas desnecessárias que poderiam ser redirecionadas para soluções mais eficientes.
  • Bloqueio do fornecedor: Muitos sistemas legados são vinculados a fornecedores específicos, o que leva à falta de flexibilidade na negociação de preços ou na exploração de soluções alternativas. Esse bloqueio de fornecedor pode impedir que as organizações busquem opções mais econômicas.

Custos indiretos

Embora os custos diretos associados a aplicativos legados sejam frequentemente quantificáveis, os custos indiretos podem ser mais desafiadores de medir, mas são igualmente impactantes. Essas despesas ocultas podem afetar significativamente o desempenho geral e a lucratividade de uma organização. Aqui está uma análise mais detalhada dos vários custos indiretos vinculados à manutenção de sistemas legados.

• Riscos de violação de dados: Os sistemas legados geralmente não têm recursos de segurança modernos, o que os torna vulneráveis ​​a violações de dados. Aproximadamente 70% das violações de dados ocorrem em organizações que dependem de sistemas legados para suas operações de TI.
• Riscos de Conformidade: As organizações devem cumprir vários regulamentos relativos à privacidade e segurança de dados, tais como: RGPD or HIPAA. Os sistemas legados muitas vezes têm dificuldades para atender a esses requisitos de conformidade devido a tecnologias e processos desatualizados.
• Limitações de desempenho e produtividade: Os sistemas antigos podem tornar as operações mais lentas, afetando a produtividade dos funcionários e a satisfação do cliente. A destaca que 90% das empresas enfrentam limitações no crescimento e na melhoria da eficiência devido à tecnologia desatualizada.
• Acumulação de dívida técnica: An análise de 160 organizações descobriram que um aplicativo médio com 300,000 linhas de código carregava US$ 1,083,000 em dívida técnica, ou US$ 3.61 por linha, tornando-o quase impossível de resolver sem interromper os projetos.
• Danos à reputação: Sistemas ineficientes podem levar a experiências ruins para os clientes, prejudicando a reputação de uma organização.

Custos de oportunidade

O conceito de custo de oportunidade é crucial ao avaliar os recursos alocados para manter sistemas legados. Recursos como tempo, poder de computação e pessoal podem ser redirecionados para projetos mais inovadores que impulsionam o crescimento e a eficiência. Aqui estão algumas oportunidades potenciais perdidas devido à manutenção desses sistemas desatualizados:

• Iniciativas de Inovação: Os recursos investidos na manutenção de aplicativos legados poderiam, em vez disso, dar suporte ao desenvolvimento de novos produtos ou melhorias que se alinhem às demandas do mercado.
• Utilização de Talentos: O pessoal de TI focado na solução de problemas de sistemas legados pode se envolver em projetos estratégicos que aproveitam tecnologias emergentes, como IA ou computação em nuvem.
• Melhorias de eficiência: O tempo gasto na correção de bugs ou problemas de compatibilidade poderia ser redirecionado para otimizar fluxos de trabalho ou melhorar processos de atendimento ao cliente.
• Infraestrutura de computação: Os sistemas legados frequentemente monopolizam recursos valiosos de computação. Alternativas modernas baseadas em nuvem podem reduzir o consumo de energia, permitir escalabilidade rápida durante picos de demanda, fornecer flexibilidade para testar novos recursos, dar suporte a análises de dados e iniciativas de inteligência de negócios, etc.

Benefícios financeiros da aposentadoria do aplicativo Legacy

Economia de custos diretos

A desativação de aplicativos legados reduz despesas de infraestrutura, elimina taxas de licenciamento e diminui custos de manutenção e suporte, liberando recursos para iniciativas estratégicas. Com menos sistemas desatualizados para gerenciar, as equipes de TI podem se concentrar na inovação em vez de na solução de problemas, resultando em operações simplificadas e economias financeiras significativas que impactam diretamente o resultado final.

Considerações sobre ROI indireto

A aposentadoria de aplicativos legados aumenta a eficiência operacional, impulsiona a produtividade dos funcionários e fortalece a segurança. Os sistemas modernos simplificam os fluxos de trabalho, reduzem os riscos de conformidade e mitigam as violações de dados, promovendo a confiança do cliente. Essas melhorias não apenas impulsionam a inovação e a escalabilidade, mas também contribuem para o crescimento dos negócios a longo prazo, permitindo que as organizações se adaptem rapidamente às demandas de mercado em evolução.

Calculando o ROI da aposentadoria do aplicativo

Para avaliar com precisão o ROI da desativação de aplicativos legados, as organizações devem identificar meticulosamente os custos associados ao descomissionamento, estimar economias e benefícios operacionais e calcular métricas de ROI. Para calcular efetivamente o ROI da desativação de aplicativos legados, as organizações devem seguir uma abordagem estruturada:

• Identificar custos: O primeiro passo é identificar todos os custos associados à manutenção do aplicativo legado. Isso inclui custos diretos, como despesas de manutenção, atualizações de hardware e taxas de licenciamento, bem como custos indiretos, como riscos de violação de dados e problemas de conformidade. Uma análise de custo abrangente fornece uma imagem clara do ônus financeiro imposto por sistemas desatualizados. A matriz mostrada abaixo descreve diferentes elementos que contribuem para o custo total solicitado pelo seu aplicativo legado.

Custos de Hardware	Custos de licenciamento de aplicativos	Custo do Data Center
Custos de banco de dados	Custo de rede	Custos de mão de obra de TI
Custos de eletricidade	Custos de armazenamento	Número de 'Objetos' por Aplicação

• Estimativa de economia e benefícios: Em seguida, as organizações devem estimar potenciais economias e benefícios resultantes da aposentadoria do aplicativo. Indicadores-chave de desempenho (KPIs), como porcentagens de redução de custos, taxas de melhoria de eficiência, indicadores de aprimoramento de segurança, reputação da marca, satisfação do cliente e métricas de agilidade operacional fornecem benchmarks tangíveis para avaliar o sucesso.

Para ilustrar as implicações financeiras da descontinuação de um aplicativo legado, considere o seguinte estudo de caso hipotético:

*Objetos referem-se a diferentes tipos de entidades de dados, como documentos, registros, bancos de dados e outras formas de dados estruturados e não estruturados.
*Esses números são meras estimativas; os custos de implementações no mundo real podem variar.

Calcular ROI

Uma vez estabelecidos os custos e as economias, as organizações podem calcular seu ROI usando a fórmula padrão:

Nesta fórmula, os Benefícios Líquidos representam a economia total menos os custos incorridos durante o processo de aposentadoria. Este cálculo fornece uma porcentagem que reflete o retorno financeiro do investimento.

O futuro dos sistemas legados

Com tecnologias emergentes como IA e computação em nuvem remodelando o cenário de TI, as organizações devem considerar como gerenciarão seus aplicativos legados daqui para frente. As previsões sugerem uma mudança para soluções mais integradas que priorizam a segurança e a conformidade, ao mesmo tempo em que aumentam a agilidade operacional. Ao avaliar esses custos em relação às economias potenciais da aposentadoria de aplicativos, as organizações podem tomar decisões informadas sobre suas estratégias de TI.

ponto de partida

A descontinuação de aplicativos legados não é meramente uma medida de corte de custos; representa uma oportunidade estratégica para desbloquear o ROI oculto. Ao entender os benefícios diretos e indiretos, as organizações podem aumentar a eficiência operacional, garantindo a conformidade e a segurança. As organizações devem tomar medidas proativas para avaliar o desempenho e o potencial de descontinuação de seus aplicativos legados. Adotar a modernização pode levar a benefícios financeiros significativos e posicionar as empresas para o sucesso futuro.