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Comece sua jornada gratuita de IA com o Solix ECS AI para gerenciamento seguro e automatizado de documentos para seus grupos de trabalho.
As empresas líderes mundiais escolhem a Solix
Solix Enterprise Content Services para a indústria de seguros
A Solix ECS capacita provedores de seguros com automação orientada por IA, simplificando reivindicações, conformidade, investigação de fraudes e gerenciamento seguro e colaborativo de documentos para maior eficiência e experiência do cliente.
Gestão e processamento de reclamações
O Solix ECS ajuda a automatizar e agilizar o processamento de reivindicações, permitindo a captura e o gerenciamento de documentos e dados relacionados a reivindicações, como relatórios de acidentes, imagens, vídeos, registros médicos e informações de apólices em um repositório central de conteúdo seguro. Esses dados podem ser facilmente acessados e compartilhados entre funcionários, agentes, ajustadores, clientes e até mesmo com aplicativos para permitir colaboração perfeita e processamento transparente de reivindicações. O Solix ECS também pode ajudar a automatizar tarefas como coleta de dados de clientes, extração de dados de documentos, classificação de documentos e roteamento de documentos para maior velocidade e precisão do processamento de reivindicações.
Gestão de Agências
Agentes e corretores são essenciais para que as seguradoras gerem novos negócios, mas gerenciar esses relacionamentos de canal em escala pode ser complexo, consumir muitos recursos e tempo. Envolve várias responsabilidades administrativas, como gerenciamento de contratos, treinamento, licenciamento, compromissos, gerenciamento de registros, etc., que devem ser revisados anualmente. O Solix ECS pode ajudar as seguradoras permitindo que elas otimizem esses processos em escala e aprimorem seu envolvimento com as agências para melhorar a produtividade. Entre os muitos recursos, a plataforma ECS segura e compatível inclui contas de agência gerenciadas centralmente para automatizar a disseminação de informações, melhorar a colaboração e notificar agentes e corretores sobre datas importantes e ciclos de renovação para garantir uma ação oportuna.
Gestão Jurídica e de Conformidade
O Solix ECS ajuda as seguradoras a melhorar sua postura legal e de conformidade com gerenciamento centralizado de registros, fluxos de trabalho simplificados e segurança de dados aprimorada. Ele permite que as seguradoras armazenem com segurança todos os documentos relevantes, como documentação de apólices e reivindicações, contratos de agência e comunicação por e-mail, de acordo com as políticas de retenção e disposição para atender aos requisitos legais e regulatórios. Além disso, a segurança de dados aprimorada ajuda a proteger informações PII confidenciais de acesso não autorizado, ajudando a cumprir as leis de privacidade de dados e reduzindo o risco de repercussões legais. Por fim, os fluxos de trabalho simplificados com rastreamento de auditoria ajudam não apenas a automatizar os fluxos de trabalho de documentos, mas também a criar um registro defensável e transparente de processos críticos para processos legais e de conformidade.
Investigação de Fraude
O Solix ECS ajuda a automatizar e centralizar a captura, o armazenamento e o gerenciamento de todas as evidências relevantes relacionadas a um caso de fraude para análise colaborativa de casos por diferentes equipes e departamentos, como jurídico, conformidade e financeiro, para garantir a conclusão bem-sucedida e oportuna de investigações de fraude. Além disso, para atender aos requisitos regulatórios e legais, o Solix ECS pode automatizar a retenção de todas as evidências e documentos em armazenamento imutável por meio de retenção de dados orientada por políticas e gerenciamento de retenção legal.
Visão geral da plataforma
Solix ECS é uma plataforma nativa em nuvem completa que oferece gerenciamento de conteúdo seguro e centralizado, automação com tecnologia de IA, conformidade robusta e colaboração perfeita para grupos de trabalho empresariais, permitindo produtividade, governança e transformação digital econômica em escala.
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Repositório de Nuvem Corporativa
Elimine silos de dados com um hub de conteúdo em nuvem único e seguro. Armazene, organize, descubra, processe e governe todos os arquivos em um só lugar.
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IA generativa
Os serviços GenAI incorporados classificam documentos automaticamente, revelam insights, permitem perguntas e respostas, geram resumos, criam novos conteúdos e potencializam a pesquisa em linguagem natural.
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Compartilhamento e colaboração seguros
Compartilhe conteúdo com segurança com colegas, parceiros e clientes usando permissões granulares, links seguros com validade expirada e espaços de trabalho de convidados.
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Governança e conformidade
Trilhas de auditoria automatizadas, criptografia em trânsito e em repouso, cronogramas de retenção, classificação inteligente e retenções legais garantem a conformidade.
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Segurança de dados
Arquitetura de confiança zero, controles de acesso baseados em funções, permissões de arquivo, armazenamento redundante e criptografia de dados de 256 bits em repouso e em movimento garantem a segurança e a integridade dos dados em todos os níveis.
Seguro, compatível e pronto para empresas
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Programas abrangentes de conformidade e garantia
- Registros de auditoria, prevenção contra perda de dados, logon único e muito mais
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