問一個問題,得到一個綜合答案。
人工智慧驅動的對話路由系統能夠即時對每個問題進行分類,並將其分派到合適的引擎中——結構化查詢、非結構化搜尋或混合搜尋。用戶只需提問即可。
一個介面,三種工作。
結構化查詢
用自然語言提問。從企業資料庫中獲得準確答案,這些答案是基於 Data Sense 建立的應用知識圖譜 (AKG)。預置了適用於主流 ERP 系統的 AKG。
非結構化查詢
可對企業文件、合約、政策、手冊等提出問題。答案來源可靠,並附有引用和完整的審計追蹤。檢索過程遵循權限感知原則。
接下來:擴大提問範圍。
跨應用程式查詢-透過 XKG 在您的 ERP 系統中解析相同供應商、客戶或物料;跨系統提供統一、規範的答案(預覽版)。語音-提供完整的語音對話,答案與聊天介面一樣具有依據和引用(預覽版)。
一個接口,一台路由器,三個引擎。
所有問題都透過相同的聊天體驗進行處理。對話路由器會對問題進行分類,並將其傳送到相應的引擎;如果意圖不明確,則會先提出澄清問題。
問題不在於人工智慧能否回答,而是誰來建構對你數據的理解——以及這需要付出怎樣的成本。
現代人工智慧工具能夠精準處理企業數據——前提是您的數據工程團隊首先要為其構建一個精心設計的語義層,確保其能夠逐表、逐模型、逐應用地準確處理這些數據——並且您的工程師還要隨著每個應用的變化不斷更新語義層。它們的準確性是實實在在的。但代價也是實實在在的,無論是金錢還是時間——任何超出預設範圍的問題最終都會回到工程團隊的待辦事項清單。
Data Ask 的設計初衷就是為了消除這些繁瑣的工作。 AKG會根據您的原始企業架構自動生成,涵蓋整個企業規模,並在每個檢查點進行人工審核,隨著資料的演進而不斷更新。它將企業應用程式中所有價值流(採購到付款、訂單到收款、記錄到報告、按訂單生產)中的業務對象、關係、術語和已測試的查詢模式進行編碼,涵蓋企業運行的所有流程。任何問題都不會超出其範圍,因為整個架構都包含在映射中。
而且,該圖譜會隨著使用而不斷學習。當管理員或最終用戶確認某個答案時,該答案會被記錄在 AKG 中,作為已驗證的查詢模式——因此,下一個含義相同的問題,無論措辭如何,都能找到經過驗證的答案。答案一旦確定,對所有人來說都保持不變。準確性會不斷提高,而不是下降。
引導提示
當問題不明確時,Data Ask 會先提出問題。
「顯示第四季營收」—但具體是哪個季度?是哪個營收指標(預訂量、出貨量、帳單金額、收款額)?引導式提示提供有意義的選擇,讓使用者在產生 SQL 語句之前確認意圖。
結果:精準後再做決定。模稜兩可的問題最終會得到高精度的答案。
答案是開始,不是結束。
把它看作一張圖表
任何結果都會從表格視圖切換到圖形視圖——無需離開對話即可進行視覺化閱讀。
隨身攜帶
一鍵下載到 Excel 和其他常用格式-答案直接出現在後續工作進行的地方。
後台執行
執行大型查詢不會佔用會話-先發出查詢,繼續工作,等結果出來後再取得結果。
建議提示
每個應用程式都精心挑選了一系列經過驗證的問題——新用戶一開始就能高效工作,而不是盯著空白的方框發呆。
個人查詢紀錄
每個用戶的問題都會被保存,可搜索,一鍵即可重新運行——上個月的分析會自動刷新。
透過施工確保安全
使用者無權查看的表的 SQL 語句根本不會生成-即使生成,在顯示時也會再次進行篩選。每個查詢都會經過權限檢查並記錄稽核日誌。
Data Ask 的功能。
財務與營運
應收帳款帳齡、應付帳款風險敞口、預訂與已出貨收入比較、供應商支出、期末結算診斷。
銷售與客戶
按收入排名的前幾名客戶、帳戶層級歷史記錄、按地區劃分的訂單管道、QBR 的客戶內容相關性。
供應鏈與庫存
庫存週轉率、缺貨風險、供應商績效、採購到付款分析。
人力資源與勞動力
人員編制與管理幅度、職位管理分析、薪酬分析。
合規與審計
涵蓋合約和程序的政策性答案;結構化和非結構化答案集中在一個地方。
前瞻性聲明。以上標示「公開預覽」的功能描述了Solix的整體產品方向,並提供給Solix預覽計畫的早期用戶。這些功能僅供參考,不得納入任何合同,也不構成交付任何材料、代碼或功能的承諾。客戶應僅根據正式發布的功能做出購買決策。
資料會留在它原本存放的地方。
自然語言存取功能無需將資料遷移到新平台即可實現。
- 生產企業應用。 透過 AKG 查詢即時營運資料。
- Solix CDP 中的存檔資料。 查詢已儲存的資料的方式與查詢即時應用程式的方式相同。
- 資料湖屋和資料倉儲。 Solix 可運行於任何資料平台之上—無需遷移。
- 透過人工智慧倉庫實現雲端ERP。 透過 AI Warehouse 基礎架構存取;相同的 NL 介面,現代化目的地。
需要部署數據諮詢的協助嗎?
AKG建築服務和實施服務。
部署選項
多租戶、單一租戶、本地部署、混合部署。
數據諮詢常見問題解答
什麼是數據詢問?
Data Ask 是 Solix 的自然語言查詢服務,它允許業務用戶用簡單的英語提出問題,並從結構化資料庫、非結構化文件或兩者中獲得準確的、有據可查的答案,而無需編寫 SQL。
Data Ask 與文字轉 SQL 工具有何不同?
與需要資料團隊逐表手動建立語意層的文字到 SQL 工具不同,Data Ask 是基於預先建立的應用程式知識圖譜,因此它開箱即用,可跨企業模式處理數千個表。
人工智慧能否同時回答結構化和非結構化企業資料中的問題?
是的:Data Ask 的混合查詢目前處於公開預覽階段,它將資料庫和文件中的答案綜合到一個回應中。
基於企業資料的自然語言人工智慧回答是否安全且可審計?
是的:Data Ask 的答案會考慮權限,並包含來源引用和完整的審計跟踪,因此用戶只能看到他們已被授權訪問的結果。
Data Ask是否需要先將資料遷移到新平台?
不:Data Ask 查詢資料所在的位置,包括生產應用程式、Solix CDP 歸檔、資料湖和資料倉儲以及雲端 ERP,無需遷移。