問題 企業方面的問題比數據團隊所能解答的要多得多。 每個業務部門都希望從數據中獲得更多價值。市場部門需要客戶行為群組分析；營運部門需要異常監控；財務部門需要臨時性的假設分析；客戶成功部門需要帳戶層級的訊號。分析需求的成長速度遠遠超過了任何數據團隊的交付能力——而需求與交付之間的差距在董事會層面也顯而易見。 買家的問題 “如何在不損害準確性、治理或信任的前提下，讓企業直接存取企業資料？” 究竟哪裡出了問題 排隊等候的門票。 業務問題會變成一個 JIRA 工單。工單會一直等。等到答案出來的時候，問題往往已經轉移到其他方面了。 瓶頸在於 SQL，而不是資料庫模式。 數據是有的，模式也存在。但是，要將業務問題轉換為適用於 1,500 多個表的正確 SQL 語句，需要具備深厚模式知識的人員——而這個人正忙於處理下一個工單。 結構化和非結構化資料之間的協調。 數值答案儲存在資料倉儲中。上下文資訊則存在於季度業務回顧 (QBR) 記錄、合約、支援工單和政策文件中。要同時提取這兩者，需要兩個不同的團隊、兩份工作，以及一個人工核對步驟。 通用 NL2SQL 在企業級規模下無法正常運作。 適用於玩具資料庫的工具在擁有數千個表、晦澀難懂的命名、嵌入式業務規則和無人記錄的值代碼的真實企業架構上會崩潰。 Solix解決方案 基於應用知識圖譜的自然語言存取。 Solix 透過三個協同工作的建置模組來解決這個問題。智慧層（資料感知）教導 AI 理解企業資料的意義。存取層（資料提問）允許業務使用者使用自然語言提出問題。信任層（企業資料治理）在資料層（而非使用者介面）強制執行資料存取權限。 1 用自然語言提問 「哪些 EMEA 客戶在本季面臨流失風險？」「各地區的平均付款天數是多少？」「上週亞太倉庫的庫存為何激增？」—無論是打字還是口頭表達，這都是企業實際思考工作的方式。 2 AKG 接地 應用知識圖譜 (AKG) 對企業應用內部的業務物件、關係、術語和已測試的查詢模式進行編碼。答案之所以準確，是因為 AKG 了解數據的意義，而不是 LLM 的猜測。 3 端對端管控 在資料層強制執行權限感知存取控制。財務分析師只能看到其角色允許的內容。每個答案都可審計；每個查詢都會被記錄。 EDG 作為主動信任控制平面在底層運作。 是什麼讓它與眾不同 混合查詢－一個問題即可查詢資料和文件。 通用的 NL2SQL 工具回答有關資料庫行的問題。通用的 RAG 工具回答有關文件的問題。 Solix Data Ask 則能用一個答案同時回答這兩個問題。例如，詢問「哪些 EMEA 客戶有風險？客戶成功團隊在上一次季度業務回顧 (QBR) 中指出了哪些問題？」—Solix 會返回 CRM 中的風險客戶清單以及每個客戶的 QBR 評論，並附上兩個資料來源的引用。市場上幾乎沒有其他工具能提供如此全面的端到端解決方案。 閱讀更多關於數據詢問的內容 閱讀更多關於數據感知的內容 提供此解決方案的產品 三款 Solix 產品，一次自助體驗。 DA Solix 資料請求 自然語言存取層。企業實際提出問題的地方。 探索數據 詢問 DS Solix 數據感知 智能層。建構並運行應用知識圖譜（AKG），為所有答案提供依據。 探索資料感知 EDG 企業資料治理 主動信任控制平面。權限感知存取、稽核追蹤、語意血緣關係—跨 Solix 和非 Solix 資料平台。 探索 EDG 幫助您部署的服務 使用 Solix Services，更快到達目的地。 二十年來累積的深厚服務經驗，可協助您在資料、應用程式和治理系統上建立自助式分析。 IS 實施服務 涵蓋 CDP、EAI、EDG 和 ECS 的端對端部署。負責平台搭建的團隊。 探索實施方案 AKG AKG建築服務公司 適用於未預置 AKG 涵蓋的自訂應用程式、大型主機系統和已購置環境。 探索 AKG 建築 MS 託管服務 由 Solix 營運的平台，具有 SLA、監控、AKG 更新節奏和持續調校功能。 探索託管服務 客戶心聲 客戶對 Solix 自助分析的評估。 佔位符報價－最終客戶歸屬待行銷部/法務部逐頁審核通過。 “我們的分析師不再提交工單了。他們直接向 Solix Data Ask 提問，就能得到自然語言的解答，然後繼續工作。數據團隊終於可以專心從事真正需要他們專業知識的工作了。” 分析副總裁全球製造商 · 80,000名員工 “混合查詢是關鍵所在。將季度業務回顧評論與高風險客戶名單整合到一個查詢結果中，讓我們每個季度節省了一整週的手動核對時間。” 客戶成功總監企業級SaaS平台 “我們之前也嘗試過NL2SQL工具。但它們無法應對我們真實的資料庫架構。AKG工具則徹底改變了這一切。” 首席數據官金融服務 該解決方案的位置 隸屬於 Solix AI Solutions 叢集。 存取控制、個人識別資訊過濾和稽核日誌記錄適用於每一次查詢－無論查詢的是資料庫、文件或兩者兼有。治理並非附加層，而是內建於系統中。 混合查詢－資料和文件合併在一個答案中 Solix 的跨領域能力使其區別於純資料庫或純文件方法。 探索混合查詢 客戶建構的人工智慧應用 當自助式分析不足以滿足需求時－當領域專家需要建立預測模型或自主代理。 探索客戶所建構的人工智慧 人工智慧治理與信任 EDG作為信任控制平面的故事。為自助式分析提供支援的相同治理機制，已擴展到所有人工智慧用例。 探索人工智慧治理 面向IT領導者 資訊長如何平衡業務主導的自助服務與企業仍需要的信任邊界？ 面向IT領導者 聯絡我們 查看您資料的自助分析功能。 我們將根據您的特定環境（包括您的應用程式、資料模式和業務問題）進行引導式演示。我們將展示端到端的自然語言訪問，包括跨資料和文件的混合查詢。 請求導覽探索數據 詢問 資源 相關資源 探索相關資源以獲得更深入的見解、有用的指南和專家提示，幫助您取得持續的成功。 規格書 數據的意義 下載數據表 規格書 資料請求 下載數據表 白皮書 企業人工智慧：第四代數據平台 下載白皮書 白皮書 資料的再造：將被遺忘的資料轉化為人工智慧 下載白皮書
