條款
本條款約束您對 Solix 提供的雲端歸檔平台及相關產品和服務(「服務」)的存取和使用,以及您參與由 Solix 組織或主辦的活動、黑客馬拉松和其他活動(「活動」)。使用我們的服務或參與活動,即表示您同意受本條款約束。如果您代表某個組織使用我們的服務或參與活動,則表示您代表該組織同意本條款,「您」或「您的」指您本人,以及(如適用)該組織或參與者。
我們可能會不時修改這些條款,並在我們的網站上發布最新版本。我們新增到服務中的新功能受這些條款的約束。如果修改實質地減少了您的權利,我們將通知您(例如,透過向與您的帳戶關聯的電子郵件地址發送訊息,或在我們的部落格或我們的網站上發布或作為Solix 應用程式內的通知)。如果您不同意修改,您可以終止使用我們的服務或要求我們終止向您提供我們的服務。在修改生效後繼續使用我們的服務,即表示您同意受修改後的條款的約束。您可以在此處查看這些條款的最新版本:
隐私政策
我們致力於保護您的隱私。我們的隱私權政策解釋了當您使用我們的服務時我們如何收集、使用和處理您的資訊。您了解,透過使用我們的服務,您同意我們按照隱私權政策中的規定收集、使用和處理您的資訊。欲了解更多信息,請參閱此處的隱私權政策:
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報名
您聲明並保證您已年滿 18 歲,或您所在地理區域的適用法定成年年齡,並且您具有受這些條款約束或使您的組織受這些條款約束的法律能力、權利和權力。您同意按照我們的服務註冊流程的提示向我們提供最新、完整且準確的註冊資訊(「註冊資料」)。您同意不遺漏或歪曲任何註冊數據,並且您同意更新此類數據以確保此類數據是最新的、完整的和準確的。您進一步授權我們根據您使用我們服務的要求驗證您的註冊資料。
執照
在您遵守這些條款的前提下,我們授予您非獨佔的、不可轉讓的、不可轉讓的、全球範圍內的有限許可,以僅根據您自己的內部業務目的使用您訂購和付費的我們的服務。這些條款和適用的服務文件(定義如下),除非提前終止。您只能將我們的服務文件用於與您使用我們的服務相關的用途。本條款中未明確授予您的所有權利均由 Solix 及其授權人保留。我們的服務和相關文件的智慧財產權以及對我們的服務和相關文件的任何更正、衍生、增強、修改、更新和升級的所有權利、所有權和利益,包括其中的所有智慧財產權和其他專有權,均屬於僅供 Solix 及其授權人獨家使用。我們的服務可能包括某些第三方組件和支援服務。對於您使用的任何組件或服務,您同意遵守此類第三方提供者的條款和條件。
服務水準
我們將做出商業上合理的努力,以在給定年份實現99% 的正常運行時間,但維護、升級和更新的計劃停機時間除外,為此我們將盡商業上合理的努力至少提前[48]小時發出通知,或(ii )因我們無法控制的任何情況造成的非計劃性停機,包括天災、政府行為、洪水、火災、地震、內亂、恐怖行為、罷工或其他勞工問題、電腦、硬體、電信、網路服務故障供應商或託管設施、電力短缺和拒絕服務攻擊。儘管我們付出了努力,我們的服務或任何功能可能會不時遇到技術或其他問題,並且可能無法不間斷地繼續。我們對任何此類問題、中斷、提供我們的服務或任何功能的任何持續義務或由此產生的任何損害不承擔任何責任。我們保留以任何理由隨時修改、暫停或終止我們的全部或任何部分服務的權利,而無需對您承擔任何責任。
費用
我們將根據您的帳戶計劃向您收取費用,並在您帳戶啟動後同意的訂閱期限內透過您的付款方式提前收取費用。如果您升等或降級您的帳戶計劃,您的付款方式將按照新的計費費率收費。升級或降級時,您先前的帳戶計劃費用將根據先前帳戶計劃的天數按比例分配。此後,您的付款方式將按照新的訂閱期限的新帳單費率收費。所有付款義務均不可取消,所有已支付金額不得退還。對於少於 30 天的服務,或在您開設帳戶但您未使用我們的服務的期間,我們不提供退款或積分。這些費用不包括您負責的任何政府機構評估或徵收的任何稅款、關稅、費用或其他金額,但對 Solix 收入徵收的稅款除外。您同意根據要求向我們支付或償還所有此類金額,或提供付款或豁免的證據。我們保留提前 30 天通知更改費用和計費方式的權利。我們將透過例如向與您的帳戶關聯的電子郵件地址發送訊息或在我們的服務或網站上發布訊息等方式通知您任何費用變更。對於我們已收到費用的現有合同,我們將在下一個續約期間實施價格變更。
客戶數據
我們不擁有您的任何資料、資訊和資料,或您或您的授權使用者發佈或上傳到我們的服務的您的授權使用者和客戶的資料、資訊和資料(「客戶資料」)。在 Solix 和您之間,您保留對您的客戶資料的所有權利、所有權和權益的所有權。透過使用我們的服務,您授予我們存取、揭露、處理、傳輸和使用您的客戶資料的有限許可,以便為您提供我們的服務並遵守這些條款。在本條款或您在Solix 的帳戶到期或終止後,我們將保留您的客戶資料副本30 天,在該30 天期限後,我們將沒有義務維護或提供對您的客戶資料的存取權限,並將此後,除非法律禁止,否則刪除我們擁有的所有客戶資料。您同意您全權負責在任何此類到期或終止之前匯出您的客戶數據,並且如果您在任何此類到期或終止後需要匯出客戶資料的協助,您可能需要向我們支付單獨的費用。
我們可能會將收集到的有關您使用我們服務的資料用於我們的內部業務目的,包括用於建立匿名、匯總和其他非個人資料。我們可以自由使用和提供有關出於我們的業務目的使用我們的服務的此類匿名、匯總和其他非個人資料。我們將確保這些匿名、匯總和其他非個人資料無法識別您或您的客戶的身份,並且絕不會與您或您的任何客戶具體關聯。
保護機密
我們致力於保護您的機密資訊(定義如下)的機密性。機密資訊的存取、揭露和使用以及與此類資訊相關的任何其他權利和義務應僅受本條款的管轄,除非 Solix 與您之間的單獨保密協議中另有規定。所有保密義務在期限加一年內仍然有效。
您或Solix(「揭露方」)可能會在期限內不時向另一方(「接收方」)揭露揭露方的機密、專有和/或非公開資訊、資料或知識,這些資訊、資料或知識被指定為機密的或鑑於資訊、資料或知識的性質和/或揭露情況而合理地應理解為機密的資訊(「機密資訊」)。接收方同意保護揭露方的機密資訊免於未經授權的存取、揭露或使用,就像接收方保護自己的類似性質的機密或專有資訊一樣,但不低於合理的謹慎程度。接收方只能在執行這些條款時存取和使用披露方的機密資訊(或經披露方書面明確授權),並且僅向接收方的員工和承包商披露披露方的機密資訊為履行本條款(或披露方書面明確授權的其他目的)而需要了解機密資訊的人員,並且所承擔的保密義務不低於接收方在本協議項下的義務。若接收方能夠證明下列資訊:(i) 在揭露方揭露時接收方已合法知悉此類資訊且不承擔任何保密義務,則接收方對揭露方機密資訊的義務將終止,(ii) 由有權在沒有任何保密限制的情況下進行此類披露的第三方向接收方披露,(iii) 已普遍向公眾公開,或(並非由於接收方的過失) iv) 由接收方獨立開發,未訪問或使用披露方的機密資訊。此外,接收方可以在法律或法院或其他司法或行政機構強制的範圍內披露披露方的機密信息,但接收方應立即以書面形式通知披露方此類強制披露(向在法律允許的範圍內) ,並應披露方的合理要求並承擔費用,與披露方合作採取任何合法行動,以質疑或限制此類所需披露的範圍。
接收方將根據披露方的書面請求,將接收方擁有或控制的所有披露方機密資訊返還給披露方,並立即永久刪除此類機密資訊的所有電子副本。應揭露方的要求,接收方將以書面證明其已完全遵守本節規定的義務。
您的責任
您全權負責 (i) 您和您的授權使用者存取和使用我們的服務並遵守本條款,(ii) 維護您和您的授權使用者與您相關的登入資訊、憑證和密碼的機密性。帳戶的隱私和安全,(iii) 與透過您的支付網關、商家帳戶提供者或您在我們的服務中使用的任何支付處理商處理的交易相關的任何款項,以及(iv)與您的帳戶相關的所有活動,無論這些活動是由您、您的員工或第三方(包括您的承包商或代理人)進行的。對於您的客戶資料的任何變更、洩漏、損壞或遺失,或因存取、分享或使用您的帳戶、登入資訊、憑證或密碼或您的活動而產生的任何活動,我們不承擔任何責任,除非因我們違反這些條款而造成的程度。您同意立即通知我們任何未經授權的存取或使用您的帳戶、登入資訊、憑證或密碼,或您的帳戶中的任何未經授權的活動。如果我們懷疑有任何未經授權的活動,我們有權暫停或終止我們的服務,恕不另行通知。您同意配合我們對可疑或實際未經授權的活動進行任何調查。您也同意遵守與使用我們的服務有關的所有適用法律、規則和法規,包括資料保護、隱私、資料傳輸和出口管制法律、規則和法規。
你的行為
您同意如下:(i) 您和您的授權使用者不會刪除或修改我們的服務或文件上的任何商標、商號、服務標記、服務名稱、標誌或品牌、版權或其他專有權聲明,或添加任何內容。 (ii) 您和您的授權使用者不會使用我們的服務或允許我們的服務用於為任何第三方執行任何計費或相關服務,或以其他方式授權、再授權、出售、轉售、轉讓、轉讓、散佈或以其他方式進行商業用途以任何方式利用或向任何第三方提供我們的服務; (iii) 您和您的授權使用者不會發布、上傳或允許我們的服務用於發布或上傳任何侵犯任何第三方智慧財產權或其他專有權利、非法或包含令人反感資料或包含軟體病毒或其他有害或有害的電腦程式碼、檔案或程序,例如特洛伊木馬、蠕蟲、定時炸彈或取消機器人; (iv) 您和您的授權使用者不會使用我們的服務或允許我們的服務被用於儲存、託管或發送未經請求的電子郵件、垃圾郵件或簡訊; (v) 您和您的授權使用者不會使用或允許使用任何干擾我們的服務、幹擾或擾亂與我們的服務連接的伺服器、系統或網絡,或違反法規、政策的軟體、硬體、應用程式或流程或此類伺服器、系統或網絡的程序,未經授權存取或試圖存取其他客戶的帳戶、伺服器、系統或網絡,或騷擾或乾擾其他客戶對我們服務的使用和享受; (vi) 您和您的授權使用者不會竄改或破壞我們服務的安全性; (vii) 您和您的授權使用者不得根據我們的服務或文件修改、移植、改編、翻譯或創作任何衍生作品; (viii) 您和您的授權使用者不得對我們的服務進行反向工程、反編譯、反彙編或以其他方式匯出或嘗試匯出我們服務的原始程式碼,除非適用的強制性法規明確允許對我們服務中的任何軟體進行反編譯的任何不可放棄的權利法律。
創建
參與者聲明並保證,其擁有提交或展示與活動相關的任何資料、想法、概念、建議或解決方案的一切必要權利和權限,且此類提交不會故意侵犯任何第三方的權利或義務。
您參與由Solix組織或主辦的任何活動,即表示您承認並同意,Solix可以自行使用、實施、修改、改編、開發或以其他方式重新利用您在活動中提出或提交的任何想法、概念、建議或解決方案,只要Solix認為這些想法、概念、建議或解決方案對其業務、產品或服務徵得有用,而無需另行通知、署名或支付任何通知、署名或支付任何費用。您保留原創資料中任何既有智慧財產權的所有權,但Solix有權根據本條款使用這些想法。
除非Solix另行書面明確同意,否則參與者就活動提交或提出的任何想法、概念、建議或解決方案均不視為參與者的機密或專有資訊。 Solix沒有義務對上述提交內容保密,也沒有義務使用或退還這些內容。
免責聲明
我們的服務以「現況」和「現有」的基礎提供。我們不提供任何及所有保證,無論是明示、默示、法定或其他形式的保證,包括但不限於對不侵權、適銷性和特定用途適用性的默示保證。我們不保證我們的服務或其任何部分或其使用不會出現錯誤、不會中斷、安全或無病毒,不會滿足您的品質和性能要求,或會在規定的期限內根據任何條款糾正任何缺陷。您了解,在使用我們的服務時,敏感資訊將透過不受我們控制的第三方基礎設施傳播。我們對此類第三方基礎設施的安全性不做任何保證。儘管我們可能提供任何安全措施或其他措施,但您承擔客戶資料的任何變更、洩漏、損壞或遺失的全部風險,並且不應讓我們承擔責任。
責任限制
除您盜用智慧財產權外,在任何情況下,任何一方均不對任何類型或種類的任何直接、間接、懲罰性、特殊、懲戒性、偶然或後果性損害(包括業務、商譽、使用或其他經濟優勢的損失)承擔責任由我們的服務、文件或使用或這些條款引起的或以任何方式與之相關的(無論是基於合約、侵權行為或任何其他法律理論) ,即使已被告知發生此類損害的可能性。儘管有此責任限制,如果SOLIX 應對您或任何第三方造成任何損害承擔任何責任,則這些條款下SOLIX 的累計責任應僅限於您在緊接之前的六個月內為我們的服務已支付和應付的費用。為清楚起見,上述限制並不限制您就我們的服務向我們支付的付款義務。在引起索賠的事實出現一年以上後,不得向 Solix 提出索賠。此責任限制構成雙方談判的重要基礎,即使發現這些條款中指定的任何補救措施未能達到其基本目的,該責任限制也應繼續有效並適用。
第三方產品和服務
我們的服務可能包含或可能包含非我們擁有或控制的第三方資訊、網站、產品、服務或資源的連結。我們不認可任何此類第三方內容。如果您透過我們的服務存取或使用此類第三方內容,您需自行承擔風險。您同意我們對您存取或使用任何此類第三方資訊、網站、產品、服務或資源所產生的責任不承擔任何責任。
手冊
您同意我們可以在我們的網站或其他銷售或行銷資料中使用您的姓名和徽標來識別您作為 Solix 客戶的身份,但未經您事先同意,我們不會發布任何新聞稿。
終止
我們的服務期限(「期限」)從您註冊 Solix 之日開始,一直持續到根據這些條款終止為止。您可以隨時以任何理由終止我們的服務和這些條款,只需發送電子郵件至 support@Solix.com 並停止使用我們的所有服務。我們可以隨時以任何理由透過書面通知您的方式暫停或終止我們的服務和這些條款,但如果我們的暫停或終止是基於您懷疑或實際違反這些條款,我們可以暫停或終止我們的服務,而無需提供任何資訊。一旦我們的服務到期或終止,(i) 在服務期限內(包括我們的服務終止的30 天)期間累積的所有未付費用將立即到期應付,(ii) 我們的服務將立即停止,並且(iii) )我們根據本條款授予您的權利將立即終止,您將立即刪除(或根據我們的要求返還)您擁有或控制的所有相關文件和我們的任何機密資訊。任何可疑或實際的非法活動可能會導致您終止使用我們的服務,並被移交給執法機構。我們不對我們服務的任何暫停或終止向您承擔責任。儘管有上述規定,這些條款中題為「費用」、「客戶資料」、「保密」、「免責聲明」、「責任限制」、「終止」、「雜項」和「聯絡資訊」的部分將在任何到期或終止後繼續有效。
其他
雙方。我們是獨立承包商。本條款的任何內容均不應被視為構成雙方之間的合資或合夥關係,也不應被視為構成任何一方為另一方的代理人,或賦予任何一方以任何方式約束另一方的權利。
完整協議。本條款構成您與Solix之間就其標的物達成的完整協議,並取代您與Solix之間先前或同時就該標的物達成的所有書面或口頭諒解、溝通或協議(包括任何先前版本的服務條款)。我們可依據上文「條款」部分所述對本條款進行更改、補充或修訂,除非經Solix授權代表簽署的單獨書面協議同意,否則您不得更改、補充或修訂本條款。您使用預印表格(例如採購訂單)僅為方便起見,您預印表格中規定的任何與本條款相附加、不一致、衝突或不同的條款和條件均不具有任何效力。無論是Solix或其關聯公司開始履行合約、未對您提出的任何附加或不同的條款和條件提出異議,還是交付貨物,均不構成對您提出的任何附加於本條款、與本條款不一致或衝突的條款和條件的接受。本條款中的任何條款僅可透過由Solix授權代表簽署的單獨書面協議予以放棄。
可分割性。如果本條款中的任何條款被認定為不可執行,則該不可執行的條款應由最接近雙方意圖的可執行條款替代,且本條款的其餘條款應繼續完全有效。任何條款在任何司法管轄區的不可執行性均不影響該條款在任何其他司法管轄區的可執行性。
轉讓。 Solix可將本條款全部或部分轉讓給任何 Solix 關聯公司,或在任何收購、合併、重組、轉讓其全部或絕大部分資產或其他業務合併的情況下,或透過法律規定進行轉讓,無需徵得您的同意,也無需另行通知。 Solix 可將其在本條款項下的義務分包給第三方,但 Solix 應始終對任何分包商的履約承擔全部責任。未經我們事先書面同意,您不得透過業務合併、法律規定或其他方式轉讓本條款的任何部分,或委託您在本條款項下的職責或義務。在遵守前述規定的前提下,本條款對雙方及其各自的繼承人和獲準受讓人均具有約束力並對其有利。
第三人受益人。除本條款另有明確規定外,本條款中的任何內容,無論是明示的還是默示的,均不旨在賦予除本條款雙方或其各自的繼承人和獲準受讓人以外的任何一方任何權利或義務,以強制執行本條款。
適用法律;管轄權。雙方相互承認並同意,本協議應受加州和美國法律管轄、控制、解釋和定義,且不考慮其衝突法條款。除非公司放棄(公司可自行決定是否放棄),否則與本協議標的物相關的任何訴訟的專屬管轄權和審判地應為加利福尼亞州聖克拉拉縣的州法院和聯邦法院。任何此類訴訟的送達程序均可依照第21條規定的送達通知的方式進行。
出口管制和製裁合規。您承認,本服務(包括軟體及本服務的其他組件)可能受一個或多個國家/地區有關技術使用和轉讓的法律(包括美國出口管理條例)的管轄,和/或可能受一個或多個國家/地區的製裁計畫的約束。您不得違反此類法律和製裁計畫存取、使用或轉讓本服務或其任何部分。您聲明並保證,您並非,且您並非代表以下任何一方行事:(i) 任何美國或任何其他政府禁止出口或進行其他交易的國家/地區的公民、國民或居民,或任何在該國/地區註冊的實體,或任何受該國/地區政府控制的個人或實體;或 (ii)美國或任何其他政府維護的任何被拒絕人員或實體名單上的任何個人或實體,包括美國外國資產控制辦公室維護的關於其管理的製裁計劃的名單、美國財政部特別指定國民和被封鎖人員名單以及美國商務部被拒絕人員名單或實體名單。您同時聲明、保證並承諾,您不會允許前述句子中所述的任何個人或實體存取或使用本服務或其任何部分,無論其身處任何受美國禁運或製裁的國家/地區或其他地區;您也不會允許任何個人或實體違反任何美國或其他國家的出口禁運、制裁或法律訪問或使用本服務或其任何部分。您同意遵守所有關於您和您的使用者存取和使用本服務或其任何部分的適用法律。儘管本條款中有任何相反規定,但如果發生實際或潛在的違反本條款的行為,Solix 可自行決定立即終止您對本服務的訪問和使用,無需事先書面通知或給予補救機會。